| 内容摘要 | 第4-7页 |
| Abstract | 第7-9页 |
| 引言 | 第11-12页 |
| 一、消费者合同中不公平格式条款的现状 | 第12-19页 |
| （一）概说及特征 | 第12-14页 |
| （二）消费者合同不公平格式条款的现状 | 第14-15页 |
| （三）现行立法及存在的问题 | 第15-19页 |
| 二、消费者合同中不公平格式条款的判断标准 | 第19-33页 |
| （一）外国法判断标准 | 第20-26页 |
| （二）中国法判断标准 | 第26-31页 |
| （三）小结 | 第31-33页 |
| 三、消费者合同中不公平格式条款的效力判断 | 第33-44页 |
| （一）外国法效力判断 | 第34-38页 |
| （二）中国法效力判断 | 第38-42页 |
| （三）小结 | 第42-44页 |
| 四、不公平格式条款的行政规制 | 第44-52页 |
| （一）纳入与不纳入审查 | 第44-46页 |
| （二）事先审核 | 第46-50页 |
| （三）事后规制 | 第50-52页 |
| 五、司法救济 | 第52-54页 |
| （一）集团诉讼 | 第52页 |
| （二）公益诉讼 | 第52-54页 |
| 结语 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-59页 |