| 论文创新点 | 第5-15页 |
| 中文摘要 | 第15-18页 |
| ABSTRACT | 第18-20页 |
| 0 引言 | 第21-44页 |
| 0.1 研究背景与研究意义 | 第21-23页 |
| 0.1.1 研究背景 | 第21-22页 |
| 0.1.2 研究意义 | 第22-23页 |
| 0.2 国内外研究现状及述评 | 第23-38页 |
| 0.2.1 云计算的研究现状 | 第23-25页 |
| 0.2.2 SLA的研究现状 | 第25-34页 |
| 0.2.2.1 应用研究方面 | 第26-27页 |
| 0.2.2.2 理论研究方面 | 第27-29页 |
| 0.2.2.3 服务质量优化方面 | 第29-30页 |
| 0.2.2.4 SLA在图书馆云服务中的应用 | 第30-34页 |
| 0.2.3 云服务成本研究现状 | 第34-37页 |
| 0.2.4 研究述评 | 第37-38页 |
| 0.3 研究方法与研究思路 | 第38-40页 |
| 0.3.1 研究方法 | 第38-39页 |
| 0.3.2 研究思路 | 第39-40页 |
| 0.4 研究内容与研究创新 | 第40-44页 |
| 0.4.1 研究内容 | 第40-41页 |
| 0.4.2 研究创新 | 第41-44页 |
| 1 服务质量理论与SLA管理理论 | 第44-83页 |
| 1.1 服务质量QoS理论 | 第44-54页 |
| 1.1.1 QoS的定义 | 第44-47页 |
| 1.1.2 QoS的准则 | 第47-50页 |
| 1.1.2.1 制定QoS准则的原则 | 第48页 |
| 1.1.2.2 QoS准则的制定 | 第48-50页 |
| 1.1.3 QoS的参数 | 第50-52页 |
| 1.1.4 QoS的管理 | 第52-54页 |
| 1.2 SLA管理理论 | 第54-83页 |
| 1.2.1 服务协议管理 | 第54-55页 |
| 1.2.2 服务等级协议 | 第55-73页 |
| 1.2.2.1 SLA的需求 | 第56页 |
| 1.2.2.2 SLA的意义 | 第56-57页 |
| 1.2.2.3 SLA的内容 | 第57-72页 |
| 1.2.2.4 SLA的发展 | 第72-73页 |
| 1.2.3 SLA管理 | 第73-83页 |
| 1.2.3.1 SLA管理的价值 | 第73-75页 |
| 1.2.3.2 SLA的监测 | 第75-79页 |
| 1.2.3.3 SLA的评价 | 第79-83页 |
| 2 云服务等级协议 | 第83-111页 |
| 2.1 云QoS及云SLA内容 | 第84-88页 |
| 2.1.1 云QOS | 第84-87页 |
| 2.1.1.1 云服务与电信服务 | 第84-85页 |
| 2.1.1.2 云QoS面临的挑战 | 第85-86页 |
| 2.1.1.3 保证云QoS | 第86-87页 |
| 2.1.2 云SLA的内容 | 第87-88页 |
| 2.2 云SLA的需求 | 第88-91页 |
| 2.3 云SLA的管理 | 第91-95页 |
| 2.3.1 云服务管理框架 | 第91-94页 |
| 2.3.2 云SLA类型 | 第94-95页 |
| 2.3.3 云SLA链 | 第95页 |
| 2.4 云SLA的业务关系模型 | 第95-97页 |
| 2.5 现有云SLA | 第97-111页 |
| 2.5.1 云服务的成本设计 | 第97-98页 |
| 2.5.2 云服务的计费度量 | 第98-104页 |
| 2.5.2.1 IaaS的计费 | 第98-100页 |
| 2.5.2.2 PaaS的计费 | 第100-102页 |
| 2.5.2.3 SaaS的计费 | 第102-103页 |
| 2.5.2.4 DaaS的计费 | 第103页 |
| 2.5.2.5 MaaS的计费 | 第103-104页 |
| 2.5.3 典型云服务价格策略-以Amazon为例 | 第104-111页 |
| 2.5.3.1 计算实例 | 第104-107页 |
| 2.5.3.2 数据传输服务 | 第107-108页 |
| 2.5.3.3 存储服务 | 第108页 |
| 2.5.3.4 应用程序服务 | 第108-109页 |
| 2.5.3.5 数据库服务 | 第109-111页 |
| 3 云SLA关键参数指标 | 第111-129页 |
| 3.1 云SLA参数 | 第111-114页 |
| 3.1.1 模板组成 | 第111-112页 |
| 3.1.2 典型云SLA参数 | 第112-114页 |
| 3.2 相关技术 | 第114-119页 |
| 3.2.1 本体描述语言 | 第114-117页 |
| 3.2.2 DOM | 第117-118页 |
| 3.2.3 Similarity Flooding算法 | 第118-119页 |
| 3.3 数据来源 | 第119-122页 |
| 3.3.1 功能模型CM | 第119-122页 |
| 3.3.1.1 各云SLA内容及参数 | 第119-121页 |
| 3.3.1.2 功能模型实例 | 第121-122页 |
| 3.3.2 需求模型RM | 第122页 |
| 3.4 实验方法 | 第122-127页 |
| 3.4.1 CM与RM的本体描述 | 第122-125页 |
| 3.4.2 算法思想 | 第125-127页 |
| 3.5 实验结果分析 | 第127-129页 |
| 4 IaaS的成本计算模型构建 | 第129-135页 |
| 4.1 IaaS云服务 | 第129-130页 |
| 4.2 场景描述和概念定义 | 第130-131页 |
| 4.2.1 场景描述 | 第130-131页 |
| 4.2.2 概念定义 | 第131页 |
| 4.3 请求规则方案及数学模型构建 | 第131-135页 |
| 4.3.1 请求规则方案 | 第131-132页 |
| 4.3.2 数学模型 | 第132-135页 |
| 5 SaaS与PaaS的成本计算模型构建 | 第135-151页 |
| 5.1 数学模型及算法模型因素分析 | 第137-139页 |
| 5.1.1 角色 | 第137-138页 |
| 5.1.2 映射策略：将用户SLA参数需求映射为资源需求 | 第138-139页 |
| 5.2 算法设计 | 第139-141页 |
| 5.2.1 基础参考算法介绍 | 第140页 |
| 5.2.2 算法模型的提出 | 第140-141页 |
| 5.3 数学模型 | 第141-143页 |
| 5.4 仿真实验分析 | 第143-151页 |
| 5.4.1 实验方法 | 第143-148页 |
| 5.4.1.1 仿真软件CloudSim | 第143-147页 |
| 5.4.1.2 实验环境及过程 | 第147-148页 |
| 5.4.2 实验结果 | 第148-149页 |
| 5.4.2.1 初始时间变量的影响 | 第148-149页 |
| 5.4.2.2 赔偿率变量的影响 | 第149页 |
| 5.4.3 实验结果分析 | 第149-151页 |
| 6 基于SLA的图书馆云服务成本计算模型构建 | 第151-171页 |
| 6.1 图书馆云服务业务关系描述 | 第151-153页 |
| 6.2 图书馆云服务的SLA | 第153-157页 |
| 6.2.1 传统图书馆SLA | 第153-154页 |
| 6.2.2 图书馆SLA | 第154-156页 |
| 6.2.3 图书馆SLA的内容 | 第156-157页 |
| 6.3 基于SLA的图书馆云服务计费策略 | 第157-162页 |
| 6.3.1 计费策略理论 | 第157-158页 |
| 6.3.2 计费实例 | 第158-162页 |
| 6.4 基于SLA的图书馆云服务成本计算模型 | 第162-171页 |
| 6.4.1 图书馆云服务成本分析 | 第162-163页 |
| 6.4.2 图书馆云服务收入分析 | 第163-164页 |
| 6.4.2.1 经济收入 | 第163-164页 |
| 6.4.2.2 社会效益 | 第164页 |
| 6.4.3 图书馆云服务成本计算模型构建 | 第164-171页 |
| 6.4.3.1 相关定义 | 第164-165页 |
| 6.4.3.2 情景描述 | 第165-166页 |
| 6.4.3.3 仿真实验 | 第166-171页 |
| 7 研究总结与展望 | 第171-175页 |
| 7.1 研究总结 | 第171-174页 |
| 7.2 研究的不足和展望 | 第174-175页 |
| 参考文献 | 第175-186页 |
| 攻读博士期间发表的科研成果目录 | 第186-188页 |
| 致谢 | 第188-189页 |
