ZX银行信用卡业务风险管理研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第一章 导论 | 第11-20页 |
| 1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第11-13页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3 国内外研究动态和趋势 | 第13-18页 |
| 1.3.1 国外研究动态和趋势 | 第13-14页 |
| 1.3.2 国内研究动态和趋势 | 第14-18页 |
| 1.4 研究思路、研究方法 | 第18-19页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第18-19页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第19页 |
| 1.5 创新之处 | 第19-20页 |
| 第二章 信用卡风险管理相关理论 | 第20-27页 |
| 2.1 信用卡风险的概念 | 第20-22页 |
| 2.1.1 信用卡风险的定义 | 第20页 |
| 2.1.2 信用卡风险的特征 | 第20页 |
| 2.1.3 信用卡风险的表象 | 第20-22页 |
| 2.2 相关理论 | 第22-24页 |
| 2.2.1 金融体系脆弱性理论 | 第22-23页 |
| 2.2.2 信息不对称理论 | 第23-24页 |
| 2.2.3 产业生命周期理论 | 第24页 |
| 2.3 信用卡风险管理的流程 | 第24-25页 |
| 2.4 信用卡风险水平评估 | 第25-27页 |
| 第三章 ZX银行信用卡风险管理现状分析及风险测算 | 第27-37页 |
| 3.1 ZX银行信用卡风险管理现状和问题 | 第27-31页 |
| 3.1.1 ZX银行信用卡风险管理的现状 | 第27-30页 |
| 3.1.2 ZX银行信用卡风险管理的问题 | 第30-31页 |
| 3.2 ZX银行信用卡业务风险测算 | 第31-37页 |
| 3.2.1 数据样本及客户界定 | 第31-32页 |
| 3.2.2 单个指标对违约的影响 | 第32-37页 |
| 第四章 ZX银行信用卡风险管理问题的成因 | 第37-40页 |
| 4.1 银行的内部操作流程原因 | 第37-38页 |
| 4.1.1 风险管理意识不足 | 第37页 |
| 4.1.2 风险管理技术落后 | 第37-38页 |
| 4.1.3 内控机制薄弱 | 第38页 |
| 4.1.4 缺乏透支应对机制 | 第38页 |
| 4.2 持卡人的原因 | 第38-40页 |
| 4.2.1 正常逾期 | 第38-39页 |
| 4.2.2 缺乏信用 | 第39-40页 |
| 第五章 国内外信用卡风险管理借鉴 | 第40-45页 |
| 5.1 国内信用卡风险管理情况 | 第40-41页 |
| 5.1.1 中国建设银行信用卡 | 第40页 |
| 5.1.2 中国工商银行信用卡 | 第40页 |
| 5.1.3 招商银行信用卡 | 第40-41页 |
| 5.2 美国信用卡风险管理的经验 | 第41-42页 |
| 5.2.1 美国社会对信用卡使用的规范 | 第41-42页 |
| 5.2.2 美国发卡机构的风险管理体系 | 第42页 |
| 5.3 澳大利亚信用卡风险管理的经验 | 第42-43页 |
| 5.3.1 构建强大的信用数据平台 | 第42-43页 |
| 5.3.2 完善的信用风险评级制度 | 第43页 |
| 5.4 英国信用卡风险管理的经验 | 第43-44页 |
| 5.4.1 使用信用卡的环境较好 | 第43页 |
| 5.4.2 信用卡部分业务由第三方处理 | 第43-44页 |
| 5.5 对比总结 | 第44-45页 |
| 第六章 ZX银行信用卡业务风险管理对策 | 第45-51页 |
| 6.1 完善内部风险管理措施 | 第45-48页 |
| 6.1.1 制定风险管理政策 | 第45-46页 |
| 6.1.2 提高从业人员业务素质 | 第46页 |
| 6.1.3 加强发卡准入管理 | 第46-47页 |
| 6.1.4 制定合理的授信审批政策 | 第47页 |
| 6.1.5 加强贷后管理 | 第47-48页 |
| 6.2 完善外部风险管理措施 | 第48-51页 |
| 6.2.1 完善社会征信体系 | 第48-49页 |
| 6.2.2 完善法律和监管 | 第49-50页 |
| 6.2.3 完善用卡环境建设 | 第50-51页 |
| 第七章 结论与展望 | 第51-52页 |
| 7.1 基于ZX银行信用卡业务实践的研究结论 | 第51页 |
| 7.2 基于ZX银行信用卡业务的未来展望 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 作者简介 | 第55页 |
