摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第1章 绪论 | 第10-17页 |
1.1 选题背景及意义 | 第10-11页 |
1.2 国内外研究现状及评述 | 第11-14页 |
1.2.1 国内研究现状 | 第11-12页 |
1.2.2 国外研究现状 | 第12-13页 |
1.2.3 国内外研究现状及评述 | 第13-14页 |
1.3 研究内容及方法 | 第14-16页 |
1.3.1 研究内容 | 第14-15页 |
1.3.2 研究方法 | 第15-16页 |
1.4 研究创新 | 第16-17页 |
第2章 相关理论基础 | 第17-24页 |
2.1 相关概念 | 第17-22页 |
2.1.1 酒店等级概念 | 第17页 |
2.1.2 员工流失的概念 | 第17-22页 |
2.2 结构方程模型相关理论 | 第22-24页 |
2.2.1 结构方程模型简介 | 第22页 |
2.2.2 结构方程的特点 | 第22-24页 |
第3章 辽宁省高端酒店人力资源现状及员工流失影响因素分析 | 第24-29页 |
3.1 辽宁省酒店人力资源现状 | 第24-25页 |
3.2 辽宁省高端酒店员工流失现状分析 | 第25-26页 |
3.2.1 职工流失问题严重 | 第25-26页 |
3.2.2 酒店缺乏人才优势 | 第26页 |
3.2.3 酒店职工大量涌入外行业 | 第26页 |
3.3 导致辽宁省高端酒店员工流失的因素 | 第26-29页 |
第4章 研究设计 | 第29-35页 |
4.1 研究假设 | 第29-32页 |
4.2 问卷设计与数据采集 | 第32-35页 |
4.2.1 问卷设计 | 第32-33页 |
4.2.2 数据采集 | 第33-35页 |
第5章 数据处理与分析 | 第35-46页 |
5.1 无响应偏差估计 | 第35页 |
5.2 调查数据预处理 | 第35-36页 |
5.3 项目分析 | 第36-37页 |
5.4 相关分析和信度与效度检验 | 第37-41页 |
5.4.1 相关分析 | 第37-38页 |
5.4.2 信度检验 | 第38-39页 |
5.4.3 效度检验 | 第39-41页 |
5.5 实证结果 | 第41-44页 |
5.6 结果讨论 | 第44-46页 |
第6章 个体因素与员工离职意向关系的比较分析 | 第46-50页 |
6.1 性别与员工离职意向的关系 | 第46-47页 |
6.2 年龄与员工离职意向的关系 | 第47-48页 |
6.3 学历与员工离职意向的关系 | 第48-50页 |
第7章 结论 | 第50-52页 |
7.1 研究结论 | 第50页 |
7.2 研究不足与展望 | 第50-52页 |
参考文献 | 第52-54页 |
附录A 辽宁省高端酒店员工流失的影响因素调查问卷 | 第54-56页 |
附录B 接受调查的辽宁省星级酒店目录 | 第56-57页 |
附录C 样本特征 | 第57-58页 |
附录D 独立样本分析结果表 | 第58-59页 |
在学研究成果 | 第59-60页 |
致谢 | 第60页 |