摘要 | 第10-12页 |
ABSTRACT | 第12-13页 |
第1章 绪论 | 第15-20页 |
1.1 研究背景与研究意义 | 第15-16页 |
1.1.1 研究背景 | 第15-16页 |
1.1.2 研究意义 | 第16页 |
1.2 研究思路与研究框架 | 第16-17页 |
1.2.1 研究思路 | 第16页 |
1.2.2 研究框架 | 第16-17页 |
1.3 主要研究方法 | 第17-18页 |
1.3.1 文献梳理法 | 第17-18页 |
1.3.2 访谈调研法 | 第18页 |
1.4 主要分析工具 | 第18页 |
1.4.1 PEST分析法 | 第18页 |
1.4.2 波特的五力模型 | 第18页 |
1.4.3 内部因素评价矩阵 | 第18页 |
1.4.4 SWOT分析 | 第18页 |
1.5 创新点 | 第18-20页 |
1.5.1 选择了差异化竞争战略作为S公司的竞争战略 | 第18-19页 |
1.5.2 提出了S公司差异化竞争战略实施的保障措施 | 第19页 |
1.5.3 探索出S公司的需求型服务模式 | 第19-20页 |
第2章 相关文献综述 | 第20-26页 |
2.1 战略管理理论 | 第20-21页 |
2.1.1 企业战略的含义 | 第20页 |
2.1.2 单体企业战略管理的层次 | 第20-21页 |
2.2 竞争战略理论 | 第21-22页 |
2.2.1 差异化战略 | 第21-22页 |
2.2.2 成本领先战略 | 第22页 |
2.2.3 集中化战略 | 第22页 |
2.3 知识产权服务业企业竞争战略理论 | 第22-24页 |
2.4 简要评述 | 第24-26页 |
第3章 S专利技术服务公司外部环境与内部条件分析 | 第26-45页 |
3.1 S公司简介 | 第26页 |
3.2 外部环境分析 | 第26-37页 |
3.2.1 宏观环境 | 第26-31页 |
3.2.2 行业环境 | 第31-32页 |
3.2.3 竞争者 | 第32-37页 |
3.2.4 外部环境综合分析 | 第37页 |
3.3 内部条件分析 | 第37-43页 |
3.3.1 资源分析 | 第37-41页 |
3.3.2 能力分析 | 第41-42页 |
3.3.3 内部条件综合分析 | 第42-43页 |
3.4 SWOT分析 | 第43-45页 |
第4章 S专利技术服务公司竞争战略的制定与实施 | 第45-55页 |
4.1 S公司组织愿景、使命 | 第45页 |
4.1.1 愿景 | 第45页 |
4.1.2 使命 | 第45页 |
4.2 S公司战略目标 | 第45-46页 |
4.3 S公司竞争战略的分析与选择 | 第46-48页 |
4.3.1 成本领先战略 | 第46页 |
4.3.2 差异化战略 | 第46-47页 |
4.3.3 集中化战略 | 第47页 |
4.3.4 S公司差异化竞争战略的选择 | 第47-48页 |
4.4 S公司差异化竞争战略的实施内容 | 第48-55页 |
4.4.1 服务科技型企业,实现客户定位差异化 | 第48-49页 |
4.4.2 应用需求型服务模式,实现服务差异化 | 第49-50页 |
4.4.3 设计开发专利宝、牛总管和知识产权管理软件,实现产品的差异化 | 第50-55页 |
第5章 S专利技术服务公司差异化竞争战略的保障措施 | 第55-61页 |
5.1 实施前评价与应对措施 | 第55页 |
5.2 增设创新部和财务委员会,优化组织结构 | 第55-56页 |
5.3 签约兼职人才,改革绩效考核,完善人力资源管理 | 第56-58页 |
5.3.1 签约兼职人才 | 第57页 |
5.3.2 改革绩效考核制度 | 第57-58页 |
5.4 倡导优质客户服务理念 | 第58-59页 |
5.5 组建财务委员会,提高S公司财务管理能力 | 第59-61页 |
第6章 研究结论与展望 | 第61-64页 |
6.1 研究结论 | 第61-62页 |
6.2 研究不足 | 第62页 |
6.3 未来展望 | 第62-64页 |
参考文献 | 第64-68页 |
致谢 | 第68-70页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第70页 |