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山东省财产保险欺诈与反欺诈研究

摘要第8-10页
ABSTRACT第10-11页
第一章 导论第12-16页
    1.1 研究背景和意义第12-13页
    1.2 论文结构第13-14页
    1.3 研究方法第14-15页
    1.4 创新与不足之处第15-16页
第二章 保险欺诈理论分析和文献综述第16-28页
    2.1 国外关于保险欺诈的研究第16-20页
        2.1.1 保险欺诈测量理论第16页
        2.1.2 数据辨识理论第16-18页
        2.1.3 成本预防理论第18-20页
    2.2 国内关于保险欺诈理论研究第20-23页
        2.2.1 保险诈骗罪特征第20-21页
        2.2.2 保险诈骗罪构成要件第21页
        2.2.3 逆选择理论对保险欺诈的影响第21-22页
        2.2.4 保险欺诈对经营成本的影响第22-23页
    2.3 国内外文献研究综述第23-28页
        2.3.1 国外研究综述第23-24页
        2.3.2 国内研究综述第24-28页
第三章 保险欺诈与反欺诈发展现状分析第28-51页
    3.1 国外反欺诈成功经验借鉴第28-29页
        3.1.1 完善组织架构第28-29页
        3.1.2 高端科技的应用第29页
    3.2 国内保险欺诈和反欺诈发展近况第29-41页
        3.2.1 国内保险欺诈产生原因分析第29-30页
        3.2.2 国内保险欺诈的案发趋势第30-32页
        3.2.3 国内保险反欺诈现状第32-41页
    3.3 山东省保险欺诈和反欺诈研究分析第41-51页
        3.3.1 财险市场发展概况第41-42页
        3.3.2 反欺诈数据分析第42-46页
        3.3.3 保险欺诈原因分析第46-47页
        3.3.4 反欺诈近况介绍第47-49页
        3.3.5 反欺诈工作面临困难第49-51页
第四章 山东省财产保险欺诈实例分析和应对措施第51-65页
    4.1 机动车险案例分析和应对措施第51-61页
        4.1.1 车损事故案例分析第51-57页
        4.1.2 机动车人伤事故案例分析第57-60页
        4.1.3 车损其他欺诈类型第60-61页
    4.2 非车财险案例分析和应对措施第61-65页
        4.2.1 企业财产险欺诈案例分析第61-63页
        4.2.2 家庭财产险欺诈案例分析第63-65页
第五章 提升山东省财产保险反欺诈能力的思考与对策第65-75页
    5.1 加强承保入口关管控第65-66页
        5.1.1 完善条款设计和保单设计第65页
        5.1.2 加强承保风险评估机制优化核保流程第65-66页
    5.2 加强理赔过程管控和投入第66-70页
        5.2.1 改变经营者传统思想观念第66-67页
        5.2.2 提高第一现场查勘率第67-68页
        5.2.3 案件调查人的管理和考核第68-69页
        5.2.4 增加反欺诈岗位和业务流程第69-70页
    5.3 建立欺诈风险识别体系第70-74页
        5.3.1 行业欺诈风险识别第70-71页
        5.3.2 保险公司欺诈风险识别第71-74页
    5.4 建立与外界部门合作机制第74-75页
第六章 结语第75-77页
参考文献第77-79页
致谢第79-80页
学位论文评阅及答辩情况表第80页

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