山东省财产保险欺诈与反欺诈研究
摘要 | 第8-10页 |
ABSTRACT | 第10-11页 |
第一章 导论 | 第12-16页 |
1.1 研究背景和意义 | 第12-13页 |
1.2 论文结构 | 第13-14页 |
1.3 研究方法 | 第14-15页 |
1.4 创新与不足之处 | 第15-16页 |
第二章 保险欺诈理论分析和文献综述 | 第16-28页 |
2.1 国外关于保险欺诈的研究 | 第16-20页 |
2.1.1 保险欺诈测量理论 | 第16页 |
2.1.2 数据辨识理论 | 第16-18页 |
2.1.3 成本预防理论 | 第18-20页 |
2.2 国内关于保险欺诈理论研究 | 第20-23页 |
2.2.1 保险诈骗罪特征 | 第20-21页 |
2.2.2 保险诈骗罪构成要件 | 第21页 |
2.2.3 逆选择理论对保险欺诈的影响 | 第21-22页 |
2.2.4 保险欺诈对经营成本的影响 | 第22-23页 |
2.3 国内外文献研究综述 | 第23-28页 |
2.3.1 国外研究综述 | 第23-24页 |
2.3.2 国内研究综述 | 第24-28页 |
第三章 保险欺诈与反欺诈发展现状分析 | 第28-51页 |
3.1 国外反欺诈成功经验借鉴 | 第28-29页 |
3.1.1 完善组织架构 | 第28-29页 |
3.1.2 高端科技的应用 | 第29页 |
3.2 国内保险欺诈和反欺诈发展近况 | 第29-41页 |
3.2.1 国内保险欺诈产生原因分析 | 第29-30页 |
3.2.2 国内保险欺诈的案发趋势 | 第30-32页 |
3.2.3 国内保险反欺诈现状 | 第32-41页 |
3.3 山东省保险欺诈和反欺诈研究分析 | 第41-51页 |
3.3.1 财险市场发展概况 | 第41-42页 |
3.3.2 反欺诈数据分析 | 第42-46页 |
3.3.3 保险欺诈原因分析 | 第46-47页 |
3.3.4 反欺诈近况介绍 | 第47-49页 |
3.3.5 反欺诈工作面临困难 | 第49-51页 |
第四章 山东省财产保险欺诈实例分析和应对措施 | 第51-65页 |
4.1 机动车险案例分析和应对措施 | 第51-61页 |
4.1.1 车损事故案例分析 | 第51-57页 |
4.1.2 机动车人伤事故案例分析 | 第57-60页 |
4.1.3 车损其他欺诈类型 | 第60-61页 |
4.2 非车财险案例分析和应对措施 | 第61-65页 |
4.2.1 企业财产险欺诈案例分析 | 第61-63页 |
4.2.2 家庭财产险欺诈案例分析 | 第63-65页 |
第五章 提升山东省财产保险反欺诈能力的思考与对策 | 第65-75页 |
5.1 加强承保入口关管控 | 第65-66页 |
5.1.1 完善条款设计和保单设计 | 第65页 |
5.1.2 加强承保风险评估机制优化核保流程 | 第65-66页 |
5.2 加强理赔过程管控和投入 | 第66-70页 |
5.2.1 改变经营者传统思想观念 | 第66-67页 |
5.2.2 提高第一现场查勘率 | 第67-68页 |
5.2.3 案件调查人的管理和考核 | 第68-69页 |
5.2.4 增加反欺诈岗位和业务流程 | 第69-70页 |
5.3 建立欺诈风险识别体系 | 第70-74页 |
5.3.1 行业欺诈风险识别 | 第70-71页 |
5.3.2 保险公司欺诈风险识别 | 第71-74页 |
5.4 建立与外界部门合作机制 | 第74-75页 |
第六章 结语 | 第75-77页 |
参考文献 | 第77-79页 |
致谢 | 第79-80页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第80页 |