| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第11-14页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第12-14页 |
| 1.4 研究内容与结构安排 | 第14-16页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第14页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4.3 结构安排 | 第15-16页 |
| 第2章 零缺陷质量管理相关理论 | 第16-25页 |
| 2.1 零缺陷质量管理内涵 | 第16-17页 |
| 2.2 零缺陷质量管理中心思想 | 第17页 |
| 2.3 零缺陷质量管理定理及步骤 | 第17-21页 |
| 2.3.1 零缺陷质量管理定理 | 第17-18页 |
| 2.3.2 零缺陷质量改进步骤 | 第18-21页 |
| 2.4 零缺陷质量管理与其他质量管理模式的区别 | 第21-22页 |
| 2.5 零缺陷质量管理思想与航天质量管理思想的关系 | 第22-24页 |
| 2.6 本章小结 | 第24-25页 |
| 第3章 航天HT公司质量管理现状及存在问题 | 第25-32页 |
| 3.1 航天HT公司质量管理发展与现状 | 第25-27页 |
| 3.2 公司目前存在的归零质量问题 | 第27-29页 |
| 3.2.1 存在的典型归零质量问题 | 第27-29页 |
| 3.2.2 归零质量问题统计分类 | 第29页 |
| 3.3 归零质量问题深层次分析 | 第29-31页 |
| 3.3.1 质量文化层面 | 第29-30页 |
| 3.3.2 技术改进方面 | 第30-31页 |
| 3.4 本章小结 | 第31-32页 |
| 第4章 航天HT公司实施零缺陷质量管理措施 | 第32-44页 |
| 4.1 实施零缺陷质量管理的工作思路 | 第32页 |
| 4.2 构建零缺陷下的质量管理组织体系 | 第32-34页 |
| 4.2.1 组建零缺陷质量管理项目推进团队 | 第32-34页 |
| 4.2.2 确定零缺陷质量管理项目目标 | 第34页 |
| 4.3 实施零缺陷质量文化建设 | 第34-39页 |
| 4.3.1 建立零缺陷质量文化信息交流平台 | 第35-36页 |
| 4.3.2 针对不同阶层人员开展不同的零缺陷质量管理知识培训 | 第36页 |
| 4.3.3 开展普遍的宣传活动 | 第36-37页 |
| 4.3.4 培养零缺陷质量管理推进师 | 第37页 |
| 4.3.5 对试点车间进行零缺陷深层次的宣传活动 | 第37-39页 |
| 4.4 推行零缺陷质量技术改进 | 第39-43页 |
| 4.4.1 选取试点车间 | 第39-40页 |
| 4.4.2 确定试点产品 | 第40页 |
| 4.4.3 推进产品质量先期策划和过程控制改进 | 第40-43页 |
| 4.5 本章小结 | 第43-44页 |
| 结论 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-48页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 个人简历 | 第51页 |