消费者反悔权制度研究
| 内容摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 绪论 | 第10-13页 |
| （一） 本文的研究背景及意义 | 第10-11页 |
| （二） 本文的研究视角、方法及结构安排 | 第11-13页 |
| 一、消费者反悔权的一般解释 | 第13-18页 |
| （一） 反悔权的概念及特征 | 第13-14页 |
| （二） 消费者反悔权的法律性质 | 第14-15页 |
| （三） 与相关概念的比较 | 第15-17页 |
| 1. 与撤销权的区别 | 第15-16页 |
| 2. 与解除权的区别 | 第16-17页 |
| 3. 与退货权的区别 | 第17页 |
| （四） 消费者反悔权的定位 | 第17-18页 |
| 二、反悔权产生的社会基础 | 第18-28页 |
| （一） 消费者反悔权产生的道德基础 | 第19-21页 |
| （二） 消费者反悔权产生的经济基础 | 第21-24页 |
| （三） 消费者反悔权产生的法律基础 | 第24-28页 |
| 1. 反悔权产生的法理基础 | 第24-25页 |
| 2. 反悔权与消费者权益保护的法律实践探索 | 第25-28页 |
| 三、反悔权的价值理念及其意义 | 第28-38页 |
| （一） 消费者反悔权的价值理念 | 第28-35页 |
| 1. 经营者与消费者之间的损益平衡 | 第29-32页 |
| 2. 经济安全与经济效率之间的相互促进 | 第32-35页 |
| （二） 消费者反悔权的社会意义 | 第35-38页 |
| 1. 物流行业的升级 | 第35-37页 |
| 2. 商业理念的更新 | 第37页 |
| 3. 市场管理的完善 | 第37-38页 |
| 4. 经济安全的保护 | 第38页 |
| 四、消费者反悔权的行使及限制 | 第38-42页 |
| （一） 反悔权的适用范围 | 第38-41页 |
| 1. 网络营销 | 第39-40页 |
| 2. 远程销售 | 第40页 |
| 3. 上门推销 | 第40-41页 |
| （二） 反悔权的行使方式 | 第41页 |
| （三） 反悔权的行使期限 | 第41页 |
| （四） 反悔权行使的其他规定 | 第41-42页 |
| 五、我国消费者反悔权制度的建立和完善 | 第42-56页 |
| （一） 《消法》直接赋予消费者反悔权的必要性 | 第42页 |
| （二） 消费者反悔权的适用限制 | 第42-49页 |
| 1. 反悔权行使范围的限制 | 第43-44页 |
| 2. 反悔权行使的时间限制 | 第44-47页 |
| 3. 消费者对商品的保管义务 | 第47-49页 |
| 4. 行使反悔权费用的承担 | 第49页 |
| （三） 滥用反悔权的规制 | 第49-51页 |
| （四） 反悔权配套制度的完善建议 | 第51-56页 |
| 1. 实名制管理的加强 | 第51-53页 |
| 2. 信用记录的完善及公布 | 第53页 |
| 3. 小额诉讼模式的建立 | 第53-54页 |
| 4. 加强公民道德建设 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57页 |
