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应用QSB+提升H公司产品质量的研究

摘要第4-5页
ABSTRACT第5-6页
第一章 绪论第9-15页
    1.1 研究背景及意义第9-11页
        1.1.1 研究背景第9-11页
        1.1.2 研究意义第11页
    1.2 相关研究的综述第11-14页
        1.2.1 国内研究的现状第11-13页
        1.2.2 国外研究现状第13-14页
    1.3 研究的难点和创新点第14-15页
        1.3.1 研究的难点第14页
        1.3.2 研究的创新点第14-15页
第二章 质量管理理论及QSB+综述第15-26页
    2.1 质量管理理论第15-17页
        2.1.1 质量的意义第15-16页
        2.1.2 质量管理的发展历程第16页
        2.1.3 供应链环境下的全面质量管理第16-17页
    2.2 QSB+的概述第17-26页
        2.2.1 14版QSB工具的十一大要素的概述第17-24页
        2.2.2 16版QSB+工具的新增二大要素第24-26页
第三章 H公司质量管理现状与问题分析第26-33页
    3.1 H公司基本情况与问题分析第26-30页
        3.1.1 H公司概况第26-28页
        3.1.2 H公司生产流程第28-30页
    3.2 H公司质量现状及问题第30-33页
        3.2.1 H公司质量改进前的状况第30-31页
        3.2.2 H公司质量管理存在的问题及分析第31-33页
第四章 QSB+质量管理在H公司的导入第33-37页
    4.1 H公司对质量管理的重新认识第33-34页
    4.2 QSB+质量管理方法在H公司内的组织工作第34-37页
第五章 H公司推进QSB+实施方案第37-55页
    5.1 快速反应要素的实施第37-39页
    5.2 不合格品控制要素的实施第39-40页
    5.3 检验工位&防呆、防错第40-41页
    5.4 标准化作业第41-42页
    5.5 人员培训第42-44页
    5.6 分层审核第44-45页
    5.7 风险降低第45-46页
    5.8 污染物控制第46-47页
    5.9 供应链管理第47-48页
    5.10 变更管理第48-50页
    5.11 设备维护第50-52页
    5.12 产及材料流管理第52-54页
    5.13 外部物流第54-55页
第六章 结论及展望第55-58页
    6.1 推行QSB+质量方法的益处第55-56页
    6.2 顾客满意度情况第56页
    6.3 结束语第56-58页
参考文献第58-60页
致谢第60页

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