| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 导论 | 第9-18页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 政策背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 信访工作的现实要求 | 第10-11页 |
| 1.2 文献综述 | 第11-14页 |
| 1.2.1 国内文献综述 | 第11-13页 |
| 1.2.2 国外研究现状及文献综述 | 第13-14页 |
| 1.3 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.3.1 文献分析法 | 第14页 |
| 1.3.2 实地调研法 | 第14页 |
| 1.3.3 个案研究法 | 第14页 |
| 1.3.4 调查问卷法 | 第14-15页 |
| 1.4 创新点 | 第15页 |
| 1.5 论文思路与结构图 | 第15-18页 |
| 1.5.1 论文思路 | 第15-16页 |
| 1.5.2 论文结构图 | 第16-18页 |
| 第二章 概念界定与理论基础 | 第18-23页 |
| 2.1 概念界定 | 第18-20页 |
| 2.1.1 社区社会组织概念界定 | 第18页 |
| 2.1.2 社区社会组织的功能 | 第18-20页 |
| 2.2 信访 | 第20页 |
| 2.3 相关理论基础 | 第20-23页 |
| 2.3.1 公民社会理论 | 第20-21页 |
| 2.3.2 第三方治理理论 | 第21-23页 |
| 第三章 社区社会组织参与信访工作的现状 | 第23-34页 |
| 3.1 南开区嘉陵道街道社区社会组织发展概况 | 第23-25页 |
| 3.2 南开区嘉陵道信访工作概况 | 第25-26页 |
| 3.3 南开区嘉陵道街道社区社会组织介入信访工作的必要性 | 第26-27页 |
| 3.4 嘉陵道街道社区社会组织参与信访工作的价值功能 | 第27-34页 |
| 3.4.1 访前排查消除隐性信访 | 第28页 |
| 3.4.2 协商解决信访问题 | 第28-29页 |
| 3.4.3 推进疑难信访难题解决 | 第29-30页 |
| 3.4.4 缓解“信访被扩大化”现象 | 第30-32页 |
| 3.4.5 有助于稳定居民情绪 | 第32页 |
| 3.4.6 引导居民理性信访 | 第32-34页 |
| 第四章 制约社区社会组织参与信访的因素分析 | 第34-41页 |
| 4.1 社区社会组织参与信访调查问卷统计结果 | 第34-35页 |
| 4.2 制约社区社会组织参与信访的政策因素分析 | 第35-36页 |
| 4.2.1 双重分层管理体制束缚社区社会组织的发展 | 第35-36页 |
| 4.2.2 社区社会组织参与信访工作缺少政府支持 | 第36页 |
| 4.3 制约社区社会组织参与信访的社区社会组织自身角度分析 | 第36-39页 |
| 4.3.1 社区社会组织自筹资金能力不足 | 第36-37页 |
| 4.3.2 社区社会组织参与信访人才职业化程度不足 | 第37页 |
| 4.3.3 社区社会组织参与信访内生动力不足 | 第37-38页 |
| 4.3.4 社区社会组织人员配置不合理 | 第38-39页 |
| 4.4 居民参与度不高 | 第39-41页 |
| 第五章 完善社区社会组织参与信访机制的建议 | 第41-48页 |
| 5.1 社区社会组织参与信访内部机制的建立 | 第41-44页 |
| 5.1.1 完善社区社会组织参与信访人才机制 | 第41-42页 |
| 5.1.2 建立社区社会组织参与信访内生动力机制 | 第42页 |
| 5.1.3 推行信访代理机制 | 第42页 |
| 5.1.4 利用网络APP、微信公众号增强社区社会组织宣传力 | 第42-43页 |
| 5.1.5 建立社区社会组织参与信访疏导机制 | 第43-44页 |
| 5.2 社区社会组织参与信访外部机制的建立 | 第44-48页 |
| 5.2.1 建立社区社会组织参与信访扶持培育机制 | 第44-45页 |
| 5.2.2 形成有效的社区社会组织参与信访评估监督机制 | 第45页 |
| 5.2.3 健全社区居民志愿参与机制 | 第45-48页 |
| 第六章 总结与展望 | 第48-50页 |
| 6.1 总结 | 第48-49页 |
| 6.2 展望 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 发表论文情况说明 | 第52-53页 |
| 附录 | 第53-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
