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中邮人寿保险公司竞争战略分析与对策

中文摘要第4-5页
Abstract第5页
第一章 绪论第8-14页
    1.1 研究背景与意义第8-9页
        1.1.1 研究背景第8页
        1.1.2 研究意义第8-9页
    1.2 国内外研究现状第9-10页
    1.3 研究方法与内容第10-11页
        1.3.1 研究方法第10-11页
        1.3.2 研究内容第11页
    1.4 研究路线图第11-13页
    1.5 创新与不足第13-14页
第二章 相关理论及分析工具第14-19页
    2.1 相关理论第14-16页
        2.1.1 人身保险第14-15页
        2.1.2 战略管理第15页
        2.1.3 竞争战略第15-16页
    2.2 主要分析工具第16-19页
        2.2.1 PEST分析法第16-17页
        2.2.2 SWOT分析模型第17-18页
        2.2.3 波特五力分析模型第18-19页
第三章 我国人身保险行业发展现状分析第19-33页
    3.1 宏观环境PEST分析第19-24页
        3.1.1 政治/法律因素第19-20页
        3.1.2 经济环境分析第20-22页
        3.1.3 社会环境分析第22-23页
        3.1.4 技术环境分析第23-24页
    3.2 行业环境分析第24-27页
        3.2.1 人身保险业发展现状第24-25页
        3.2.2 当前人身保险业面临的主要问题第25页
        3.2.3 竞争结构分析第25-27页
    3.3 中邮人寿保险公司的发展现状第27-33页
        3.3.1 中邮人寿保险公司的战略布局第27-28页
        3.3.2 中邮人寿保险公司的SWOT分析第28-33页
第四章 中邮人寿保险公司竞争战略选择第33-39页
    4.1 竞争战略与目标第33页
        4.1.1 战略选择第33页
        4.1.2 战略目标设计第33页
    4.2 经营模式选择第33-34页
    4.3 目标市场定位第34-35页
    4.4 产品策略第35-37页
    4.5 渠道策略第37-39页
第五章 中邮人寿保险公司竞争战略实施对策第39-47页
    5.1 加大资源有效投入第39-42页
        5.1.1 财力资源保障第39页
        5.1.2 人力资源保障第39-42页
        5.1.3 渠道资源保障第42页
    5.2 完善内部运营优化第42-43页
    5.3 构建一体化服务平台第43-45页
        5.3.1 创新服务理念第43-44页
        5.3.2 拓展服务手段第44页
        5.3.3 以客户需求为导向调整产品结构第44-45页
    5.4 提高战略执行力第45页
    5.5 完善内部控制体系第45-47页
结论第47-48页
参考文献第48-51页
致谢第51-52页

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