故障快速定位及管理方法研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 第一章 引言 | 第10-12页 |
| ·研究背景和意义 | 第10页 |
| ·论文内容介绍 | 第10-12页 |
| ·第一章论文背景及选题理由 | 第10页 |
| ·第二章缩短故障历时的方法及实践 | 第10页 |
| ·第三章综合网管的建设与发展 | 第10-11页 |
| ·第四章综合网管的应用 | 第11页 |
| ·第五章综合网管自动派单处理流程 | 第11页 |
| ·第六章 总结 | 第11-12页 |
| 第二章 缩短网管故障历时的方法及实践 | 第12-36页 |
| ·网监中心现有主要网管说明 | 第12-16页 |
| ·北京联通全业务开通系统 | 第12页 |
| ·BRAS网管 | 第12-13页 |
| ·贝尔软交换网管 | 第13页 |
| ·综合告警监控系统 | 第13-14页 |
| ·华为软交换系统 | 第14-15页 |
| ·大唐交换综合网管 | 第15-16页 |
| ·网监中心故障定位时长 | 第16页 |
| ·活动计划 | 第16-17页 |
| ·现状分析 | 第17-18页 |
| ·研究目标 | 第18-19页 |
| ·目标设定 | 第18页 |
| ·目标制定依据 | 第18-19页 |
| ·分析原因 | 第19-20页 |
| ·确定主要原因 | 第20-26页 |
| ·巡视人员未在规定时间内巡视网管 | 第21-22页 |
| ·员工培训时间短 | 第22页 |
| ·员工培训内容缺乏针对性 | 第22-23页 |
| ·缺少可供参考的典型案例 | 第23页 |
| ·参与网管巡视工作少 | 第23页 |
| ·网管系统告警延时 | 第23-24页 |
| ·告警信息不全面 | 第24页 |
| ·对故障定位缺乏标准化的方法 | 第24页 |
| ·各专业告警派单时限规则单一 | 第24页 |
| ·网管数量增多 | 第24-25页 |
| ·维护资料不全 | 第25-26页 |
| ·制定对策 | 第26-27页 |
| ·对策实施 | 第27-32页 |
| ·搜集整理维护资料 | 第27-28页 |
| ·总结常见故障定位方法形成标准 | 第28-30页 |
| ·编写常见告警典型案例 | 第30-32页 |
| ·效果检查 | 第32-34页 |
| ·目标值检查 | 第32-33页 |
| ·产生效益 | 第33-34页 |
| ·巩固措施 | 第34-35页 |
| 本章小结 | 第35-36页 |
| 第三章 综合网管系统的建设及发展 | 第36-43页 |
| ·综合网管系统定义 | 第36页 |
| ·综合网管系统建设及发展 | 第36-42页 |
| ·奥运综合网管的应用 | 第37-38页 |
| ·综合网管告警接口的升级与改造 | 第38-42页 |
| 本章小结 | 第42-43页 |
| 第四章 综合网管的应用 | 第43-74页 |
| ·综合告警监控系统菜单结构图 | 第43-44页 |
| ·面板布局 | 第44-46页 |
| ·监控区 | 第44-45页 |
| ·操作区 | 第45页 |
| ·统计区 | 第45页 |
| ·快速过滤区 | 第45页 |
| ·短信通知 | 第45-46页 |
| ·告警详细信息 | 第46-47页 |
| ·设置告警监控面板 | 第47-50页 |
| ·显示过滤规则 | 第48-50页 |
| ·告警查询 | 第50-56页 |
| ·模糊查询 | 第50-51页 |
| ·故障查询 | 第51-52页 |
| ·保存查询条件 | 第52-53页 |
| ·高级查询 | 第53-54页 |
| ·查询结果统计 | 第54-55页 |
| ·告警处理经验 | 第55-56页 |
| ·专题分析 | 第56-65页 |
| ·告警专题 | 第56-61页 |
| ·查看专题分析 | 第61-63页 |
| ·自定义专题 | 第63-65页 |
| ·告警策略 | 第65-73页 |
| ·归档策略 | 第65-66页 |
| ·压缩策略 | 第66-67页 |
| ·升级策略 | 第67-68页 |
| ·转发策略 | 第68-70页 |
| ·重定义策略 | 第70-72页 |
| ·自动处理策略 | 第72页 |
| ·告警采集过滤 | 第72-73页 |
| 本章小结 | 第73-74页 |
| 第五章 综合网管自动派单处理流程 | 第74-87页 |
| ·系统间数据交互流程图 | 第74页 |
| ·系统间数据交互说明 | 第74-75页 |
| ·接口功能 | 第75-76页 |
| ·交换网管接口 | 第75页 |
| ·传输预警接口 | 第75页 |
| ·BRAS网管接口 | 第75页 |
| ·DSLAM网管接口 | 第75页 |
| ·动力环境监控系统接口 | 第75页 |
| ·IP网管接口 | 第75页 |
| ·网络资源管理系统接口 | 第75-76页 |
| ·综合故障单系统接口 | 第76页 |
| ·实现方式 | 第76-77页 |
| ·系统间数据交互详细说明 | 第77-79页 |
| ·故障数据上报 | 第77-78页 |
| ·返回接收到故障信息的反馈信息 | 第78页 |
| ·返回处理结果 | 第78-79页 |
| ·返回状态信息 | 第79页 |
| ·XML文件格式 | 第79-80页 |
| ·手动派单页面的URL | 第79页 |
| ·返回IFM受理单号信息 | 第79-80页 |
| ·各专业数据格式 | 第80-84页 |
| ·专业字典说明 | 第84-86页 |
| ·派单实例 | 第86页 |
| 本章小结 | 第86-87页 |
| 第六章 总结 | 第87-88页 |
| 参考文献 | 第88-90页 |
| 致谢 | 第90页 |
