| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 引言 | 第8-10页 |
| 一、预付卡消费者权益概述 | 第10-18页 |
| (一) 预付卡消费者界定 | 第10-12页 |
| (二) 预付卡消费者权益体系 | 第12-13页 |
| (三) 加强预付卡消费者权益保障的必要性 | 第13-15页 |
| (四) 预付卡消费者权益保障之重点内容 | 第15-18页 |
| 二、预付卡消费者权益保障现状及困境 | 第18-24页 |
| (一) 预付卡消费者权益保障现状 | 第18-21页 |
| (二) 预付卡消费者权益保障困境 | 第21-24页 |
| 三、美、日预付卡消费者权益保障概况及对我国的启示 | 第24-36页 |
| (一) 美国预付卡消费者权益保障概况 | 第24-29页 |
| (二) 日本预付卡消费者权益保障概况 | 第29-32页 |
| (三) 美、日预付卡消费权益保障对我国的启示 | 第32-36页 |
| 四、预付卡消费权益保障完善对策 | 第36-46页 |
| (一) 健全预付卡消费者权益保障法律体系 | 第36-37页 |
| (二) 完善预付卡消费者权益保障具体措施 | 第37-44页 |
| (三) 加强预付卡行政监管和行业自律 | 第44-46页 |
| 结语 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-52页 |
| 致谢 | 第52-54页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第54页 |