摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-11页 |
第1章 绪论 | 第11-15页 |
·研究的背景 | 第11-12页 |
·研究的意义 | 第12-13页 |
·论文的结构及主要内容 | 第13-15页 |
第2章 我国商业银行个人理财业务现状分析 | 第15-25页 |
·我国商业银行个人理财业务的发展背景 | 第15-19页 |
·政策的支持 | 第15页 |
·经济发展的推动 | 第15-17页 |
·社会环境的推动 | 第17-18页 |
·技术进步的推动 | 第18-19页 |
·我国居民对商业银行个人理财业务的需求现状分析 | 第19-20页 |
·我国商业银行个人理财业务的发展现状分析 | 第20-25页 |
·我国商业银行个人理财业务的发展历程 | 第20-21页 |
·我国商业银行个人理财业务的市场现状 | 第21-25页 |
第3章 浦发银行沈阳分行与其他商业银行个人理财业务比较 | 第25-39页 |
·上海浦东发展银行概况 | 第25-26页 |
·浦发银行沈阳分行个人理财业务发展现状 | 第26-27页 |
·浦发银行沈阳分行个人理财产品 | 第27-29页 |
·沈阳市各家商业银行个人理财业务现状比较 | 第29-39页 |
·品牌建设较为成功,发展较好的银行 | 第30-33页 |
·以理财产品建设品牌,向贵宾服务转变的银行 | 第33-36页 |
·起步较早但发展较为缓慢的银行 | 第36-38页 |
·浦发银行沈阳分行个人理财业务的优势 | 第38-39页 |
第4章 浦发银行沈阳分行个人理财业务存在的问题分析 | 第39-47页 |
·产品缺乏创新,理财产品趋于同质化 | 第39-41页 |
·市场细分程度不高,导致理财产品趋于同质化 | 第39页 |
·产品缺乏创新,业务层次较低 | 第39-40页 |
·成因分析 | 第40-41页 |
·业务运转和支持系统薄弱 | 第41-43页 |
·缺乏整体性的管理体系 | 第41-42页 |
·缺少系统支持 | 第42页 |
·成因分析 | 第42-43页 |
·理财观念陈旧,缺乏高素质的综合理财人员 | 第43-44页 |
·理财理念陈旧 | 第43页 |
·专业理财人才缺乏 | 第43-44页 |
·成因分析 | 第44页 |
·营销策略滞后,渠道单一 | 第44-47页 |
·营销策略滞后 | 第44-45页 |
·营销渠道单一,未能有效整合营销渠道 | 第45页 |
·成因分析 | 第45-47页 |
第5章 完善浦发银行沈阳分行个人理财业务的对策 | 第47-55页 |
·加强个人理财产品和服务创新,增强核心竞争力 | 第47-49页 |
·细分市场,加强产品创新,实施产品差异化策略 | 第47-49页 |
·推进服务创新,从大众化服务向个性化服务转变 | 第49页 |
·进行组织结构再造,构建电子技术平台系统 | 第49-51页 |
·组织结构再造 | 第49-50页 |
·构建电子技术平台系统 | 第50-51页 |
·改进服务理念,加强理财人员队伍建设 | 第51-52页 |
·改进服务理念 | 第51-52页 |
·加强理财人员队伍建设 | 第52页 |
·引入现代营销策略,创造品牌效应 | 第52-55页 |
·建立个人理财业务的定位营销模式 | 第52-53页 |
·加强渠道建设,从单一网点服务向立体化网络服务转变 | 第53页 |
·加强宣传力度,创造品牌效应 | 第53-55页 |
第6章 结束语 | 第55-57页 |
参考文献 | 第57-59页 |
致谢 | 第59页 |