潍坊市物业管理行业发展对策研究
| 致谢 | 第1-6页 |
| 中文摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-12页 |
| 1 引言 | 第12-14页 |
| ·研究背景 | 第12页 |
| ·研究问题与意义 | 第12页 |
| ·研究思路 | 第12页 |
| ·研究内容 | 第12-14页 |
| 2 物业管理概述 | 第14-17页 |
| ·物业管理的定义 | 第14-15页 |
| ·物业管理的服务 | 第15-16页 |
| ·物业管理的类型 | 第16-17页 |
| 3 物业管理行业的特点及发展要求 | 第17-23页 |
| ·物业管理的特点 | 第17-18页 |
| ·物业管理服务的公共性和综合性 | 第17页 |
| ·物业管理服务受益主体的广泛性和差异性 | 第17-18页 |
| ·物业管理服务的即时性和无形性 | 第18页 |
| ·物业管理服务的持续性和长期性 | 第18页 |
| ·物业管理的法律关系主体及其关系 | 第18-20页 |
| ·物业管理法律关系中主体 | 第18-19页 |
| ·物业管理各主体间的关系 | 第19-20页 |
| ·物业管理发展的要求 | 第20-23页 |
| ·社会经济的发展对物业管理的推动 | 第20-21页 |
| ·居民生活水平的提高和消费结构的优化 | 第21页 |
| ·房地产体制改革的深化和内部结构的优化 | 第21页 |
| ·政府的监控和法规的完善 | 第21-22页 |
| ·内部环境的优化 | 第22-23页 |
| 4 潍坊市物业管理行业现状 | 第23-27页 |
| ·潍坊市物业管理的历史沿革 | 第23页 |
| ·潍坊市现阶段物业管理行业特点 | 第23-27页 |
| ·潍坊市物业管理的基本状况 | 第24页 |
| ·潍坊物业管理特点分析 | 第24-27页 |
| 5 潍坊市物业管理行业存在的问题 | 第27-32页 |
| ·行业公信受到质疑 | 第27页 |
| ·相关主体矛盾频发 | 第27页 |
| ·有关制度尚待落实 | 第27-28页 |
| ·市场机制有待完善 | 第28页 |
| ·执法困境没有解决 | 第28页 |
| ·行业风险日益加剧 | 第28-29页 |
| ·其他问题 | 第29-32页 |
| ·物业管理收费难 | 第29页 |
| ·业主维权难 | 第29-30页 |
| ·物业管理公司的进入与退出机制问题 | 第30页 |
| ·从业人员素质总体不高 | 第30-32页 |
| 6 潍坊市物业管理行业存在问题的成因分析 | 第32-39页 |
| ·观念差距依然明显 | 第32-33页 |
| ·制度设计存在局限 | 第33-34页 |
| ·责任边界需要界定 | 第34-35页 |
| ·服务理念亟待加强 | 第35-36页 |
| ·队伍素质参差不齐 | 第36-37页 |
| ·行业自律有待提高 | 第37页 |
| ·运作机制有待完善 | 第37-38页 |
| ·业主自治亟待规范 | 第38-39页 |
| 7 潍坊市物业管理行业持续发展的对策 | 第39-51页 |
| ·准确把握行业定位 | 第39-40页 |
| ·理性认识行业特征 | 第40-41页 |
| ·逐步完善物业法规 | 第41-43页 |
| ·清晰界定企业责任 | 第43-44页 |
| ·加快推进市场进度 | 第44-45页 |
| ·认真建立监管体系 | 第45-46页 |
| ·切实端正服务思想 | 第46-47页 |
| ·全面提高队伍素质 | 第47-48页 |
| ·提升物业企业核心竞争力 | 第48-49页 |
| ·走专业化发展之路 | 第48页 |
| ·走规模化发展之路 | 第48-49页 |
| ·走智能化发展之路 | 第49页 |
| ·走人才化发展之路 | 第49页 |
| ·正确引导舆论宣传 | 第49-51页 |
| 8 结论 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-53页 |
| 作者简历 | 第53-55页 |
| 学位论文数据集 | 第55页 |
