| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-10页 |
| ·研究背景及选题意义 | 第7页 |
| ·研究问题与方法 | 第7-10页 |
| 2 文献综述 | 第10-30页 |
| ·相关定义 | 第11-15页 |
| ·电子政府门户网站绩效评估模型 | 第15-30页 |
| 3 基于AHP 的电子政府门户网站评估模型研究 | 第30-48页 |
| ·AHP 法简介 | 第30-35页 |
| ·电子政府门户网站绩效评估指标体系研究 | 第35-42页 |
| ·评估方法 | 第42-47页 |
| ·评估流程 | 第47-48页 |
| 4 中国省级电子政府门户网站绩效评估结果分析 | 第48-64页 |
| ·样本描述 | 第48-50页 |
| ·大陆省级政府门户网站评估结果 | 第50-57页 |
| ·大陆省级政府门户网站与港澳台政府门户网站绩效比较 | 第57-60页 |
| ·大陆及港澳台政府门户网站与商业网站绩效比较 | 第60-64页 |
| 5 政策建议 | 第64-68页 |
| ·网站核心功能建设方面的建议 | 第64-66页 |
| ·网站用户中心环境建设方面的建议 | 第66-68页 |
| 结束语 | 第68-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-74页 |
| 附录Ⅰ AHP 专家调查问卷 | 第74-80页 |
| 附录Ⅱ绩效评估分值表 | 第80-99页 |
| 附表 1 | 第80-83页 |
| 附表 2 | 第83-85页 |
| 附表 3 | 第85-87页 |
| 附表 4 | 第87-89页 |
| 附表 5 | 第89-91页 |
| 附表 6 | 第91-92页 |
| 附表 7 | 第92-93页 |
| 附表 8 | 第93-94页 |
| 附表 9 | 第94-96页 |
| 附表 10 | 第96-98页 |
| 附表 11 | 第98-99页 |
| 附录Ⅲ攻读硕士学位期间发表的论文目录 | 第99页 |