| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 引言 | 第7-12页 |
| （一） 政府信任研究的选题缘由及意义 | 第7-8页 |
| （二） 国内外对政府信任研究的现状 | 第8-10页 |
| （三） 研究路径及方法 | 第10-12页 |
| 一、政府信任理论 | 第12-16页 |
| （一） 政府信任的涵义 | 第12-14页 |
| （二） 政府信任可能性和必要性 | 第14-16页 |
| （三） 政府信任与支持 | 第16页 |
| 二、当代美国政府信任的变化 | 第16-20页 |
| （一） 政府信任的变化 | 第17-19页 |
| （二） 政府信任变化的特征 | 第19-20页 |
| 三、影响美国政府信任的因素 | 第20-37页 |
| （一） 客体因素 | 第20-27页 |
| （二） 主体因素 | 第27-31页 |
| （三） 外部环境因素 | 第31-37页 |
| 四、重建政府信任关系 | 第37-42页 |
| （一） 建设高效服务型政府 | 第37-39页 |
| （二） 建设诚信廉洁政府 | 第39页 |
| （三） 建立政府与公众间的伙伴关系 | 第39-42页 |
| 结语 | 第42-43页 |
| 注释 | 第43-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |