| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 1 引言 | 第7-14页 |
| ·研究意义 | 第7-8页 |
| ·国内外研究综述 | 第8-13页 |
| ·国外研究现状 | 第8-12页 |
| ·国内外研究成果比较 | 第12-13页 |
| ·研究目的 | 第13-14页 |
| 2 信息系统项目及风险管理 | 第14-23页 |
| ·项目与信息系统项目 | 第14-15页 |
| ·项目 | 第14页 |
| ·信息系统项目 | 第14-15页 |
| ·风险分类 | 第15-17页 |
| ·风险 | 第15-16页 |
| ·信息系统项目中常见的风险 | 第16-17页 |
| ·风险与管理 | 第17-23页 |
| ·项目风险管理过程 | 第18-20页 |
| ·风险应对措施 | 第20-23页 |
| 3 锐捷网络公司与北京大学计算中心合作开发校园网用户管理系统项目基本概况 | 第23-26页 |
| ·项目简介 | 第23-24页 |
| ·双方信息系统基本情况说明 | 第24-25页 |
| ·双方合作开发校园网用户管理系统的价值 | 第25页 |
| ·项目结果 | 第25-26页 |
| 4 双方合作开发校园网用户管理系统项目风险分析与管理计划分析 | 第26-30页 |
| ·持续风险管理(CRM)框架模型 | 第26-27页 |
| ·风险辨识与评估 | 第27-28页 |
| ·风险计划 | 第28-30页 |
| 5 合作开发校园网用户管理系统项目的风险应对与控制分析 | 第30-37页 |
| ·技术风险方面的应对控制 | 第30-32页 |
| ·对产品的需求定义不准确 | 第30页 |
| ·在项目进行过程中需求发生变化 | 第30-31页 |
| ·产品能否按照需求开发成功 | 第31页 |
| ·研发过程中可能会出现新的问题 | 第31页 |
| ·产品能否最终应用 | 第31-32页 |
| ·成本风险方面的应对控制 | 第32页 |
| ·市场风险方面的应对控制 | 第32-33页 |
| ·产品不具有充分的市场价值的风险 | 第32-33页 |
| ·产品难以被推销出去，难以被大众所认可的风险 | 第33页 |
| ·财务风险方面的应对控制 | 第33页 |
| ·进度风险方面的应对控制 | 第33页 |
| ·管理风险方面的应对控制 | 第33-37页 |
| ·项目前期的跟进 | 第33-34页 |
| ·项目组织结构 | 第34-35页 |
| ·双方合作项目组人员之间的沟通 | 第35-37页 |
| 6 结论 | 第37-40页 |
| ·合作开发校园网用户管理系统风险管理的不足之处 | 第37-38页 |
| ·结论与不足 | 第38-40页 |
| 致谢 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-44页 |
| 附录 | 第44-47页 |
