济宁网通公司差异化市场竞争战略研究

第一章 绪论	第1-15页
·研究背景及意义	第10-12页
·问题的提出	第10-11页
·选题的意义	第11-12页
·研究的主要内容和方法	第12-13页
·研究内容	第12页
·研究方法	第12-13页
·论文框架及结构	第13-15页
·研究技术路线	第13-14页
·论文结构	第14-15页
第二章 济宁网通公司市场竞争环境分析	第15-28页
·济宁网通公司面临的竞争状况	第15-20页
·济宁市各电信运营商市场份额分析	第16页
·济宁本地各个运营商竞争手段及策略	第16-18页
·竞争影响济宁网通业务量收的现状	第18-20页
·济宁网通公司外部市场环境分析	第20-23页
·济宁网通公司内部资源 SWOT分析	第23-28页
第三章 济宁网通公司市场竞争战略选择	第28-44页
·济宁电信行业市场竞争策略分析	第28-34页
·价格战恶性竞争的危害	第29-31页
·移动电话同“小灵通”之间价格战的博弈分析	第31-34页
·差异化战略——济宁网通公司的选择	第34-39页
·济宁网通竞争战略的选择	第34-38页
·济宁网通选择差异化市场竞争战略的优势	第38-39页
·差异化战略产品细分	第39-44页
·企业品牌创造差异化	第39-40页
·宽带业务创造差异化	第40-42页
·增值业务创造差异化	第42-44页
第四章 济宁网通差异化竞争战略的实施	第44-58页
·差异化服务竞争战略	第44-49页
·充分认识差异化服务的重要性	第44-46页
·细分用户，实施差异化服务	第46-48页
·加强沟通，展示济宁网通差异化亲情服务	第48-49页
·产品差异化竞争战略	第49-58页
·宽带业务差异化战略的实施	第49-52页
·增值业务差异化战略的实施	第52-55页
·提供一揽子通信业务解决方案	第55-58页
结束语	第58-59页
致谢	第59-60页
参考文献	第60-61页