中文摘要 | 第1-11页 |
英文摘要 | 第11-15页 |
前言 | 第15-16页 |
文献综述 | 第16-25页 |
1.情绪劳动的研究 | 第16-22页 |
2.情绪智力的研究 | 第22-23页 |
3.自我效能感的研究 | 第23页 |
4.应对方式的研究 | 第23页 |
5.情绪特质的研究 | 第23-24页 |
6.人格特征的研究 | 第24页 |
7.问题的提出 | 第24-25页 |
研究资料与方法 | 第25-28页 |
1.研究对象 | 第25页 |
2.研究工具 | 第25-27页 |
3.研究方法 | 第27页 |
4.数据处理 | 第27-28页 |
结果与分析 | 第28-42页 |
1.ELS中文版信效度测定 | 第28页 |
2.护士情绪劳动表现策略现状 | 第28-32页 |
3.护士情绪劳动表现策略的个体影响因素分析 | 第32-41页 |
4.护士情绪劳动表现策略的回归分析 | 第41-42页 |
讨论 | 第42-51页 |
1.护士情绪劳动表现策略的特点 | 第42-44页 |
2.护士情绪劳动表现策略的个体影响因素 | 第44-49页 |
3.建议:针对个体影响因素,优化情绪劳动表现策略的运用 | 第49-51页 |
结论 | 第51-52页 |
附录 | 第52-59页 |
参考文献 | 第59-65页 |
致谢 | 第65-66页 |
攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第66-67页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第67页 |