旅游消费者权益的法律保护研究

内容摘要	第4-6页
abstract	第6页
引言	第8-9页
一、我国旅游业发展现状	第9-10页
二、旅游消费者权益概述	第10-15页
（一）旅游消费者概念	第10页
（二）旅游消费者权利来源	第10-11页
（三）我国旅游消费者权益内容	第11-13页
（四）旅游消费者权益法律保护的必要性	第13-15页
三、我国现行立法对旅游消费者权益保护存在的问题	第15-19页
（一）旅游消费者权益遭受侵害的主要表现形式	第15-16页
（二）我国现行立法对旅游消费者权益保护存在的问题	第16-19页
四、域外立法借鉴	第19-22页
（一）国际公约	第19-20页
（二）美国	第20页
（三）日本	第20-21页
（四）启示	第21-22页
五、完善我国旅游消费者权益保护法律制度	第22-30页
（一）以基本法为基础加强旅游专项法的制定	第23-24页
（二）细化旅游合同制度	第24-26页
（三）引进旅游消费者精神损害赔偿制度	第26-27页
（四）以法律形式赋予行业协会权力	第27页
（五）提高行政执法水平	第27-28页
（六）完善旅游纠纷解决方式提高维权实效	第28-30页
结语	第30-31页
参考文献	第31-32页
致谢	第32页