社区公共服务困境与对策分析
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 插图索引 | 第11-12页 |
| 附表索引 | 第12-13页 |
| 第1章 绪论 | 第13-23页 |
| ·选题背景及意义 | 第13-15页 |
| ·选题背景 | 第13-14页 |
| ·研究意义 | 第14-15页 |
| ·研究目的 | 第15页 |
| ·文献综述 | 第15-20页 |
| ·国外研究现状 | 第15-18页 |
| ·国内研究现状 | 第18-20页 |
| ·研究框架与方法 | 第20-21页 |
| ·研究框架 | 第20-21页 |
| ·研究方法 | 第21页 |
| ·论文主要创新点 | 第21-23页 |
| 第2章 社区公共服务定义与基本理论 | 第23-35页 |
| ·概念 | 第23-26页 |
| ·社区的概念 | 第23页 |
| ·公共服务的概念 | 第23-24页 |
| ·社区公共服务的概念 | 第24页 |
| ·相关概念界定 | 第24-26页 |
| ·社区公共服务的类型和特征 | 第26-29页 |
| ·自治型 | 第26-27页 |
| ·保护型 | 第27-28页 |
| ·专业型 | 第28页 |
| ·经营型 | 第28-29页 |
| ·基本理论 | 第29-35页 |
| ·公共物品理论 | 第29-30页 |
| ·多中心治理理论 | 第30-31页 |
| ·新公共服务理论 | 第31-33页 |
| ·需求层次理论 | 第33页 |
| ·社会资本理论 | 第33-35页 |
| 第3章 社区公共服务的现状与困境分析 | 第35-49页 |
| ·社区公共服务历史沿革 | 第35-36页 |
| ·我国社区公共服务现状调查 | 第36-40页 |
| ·居民对社区服务的了解程度 | 第36-37页 |
| ·居民对社区公共服务的需求 | 第37-38页 |
| ·居民对社区服务总体满意度 | 第38-39页 |
| ·居民对社区工作人员工作满意度 | 第39页 |
| ·居民对居委会认同度 | 第39-40页 |
| ·居民最关心的问题 | 第40页 |
| ·我国社区公共服务困境分析 | 第40-42页 |
| ·社区公共服务供需不平衡 | 第40-41页 |
| ·社区公共服务资金短缺 | 第41页 |
| ·社区服务专业化水平低 | 第41-42页 |
| ·社区公共服务存在问题的原因分析 | 第42-44页 |
| ·社区服务的行政化倾向 | 第42-43页 |
| ·非营利组织发展不健全 | 第43页 |
| ·居民参与社区事务太少 | 第43-44页 |
| ·国家相关法律和政策的滞后 | 第44页 |
| ·案例分析 | 第44-49页 |
| ·北京96156社区服务呼叫中心的启示 | 第44-47页 |
| ·武汉百步亭社区公共服务的启示 | 第47-49页 |
| 第4章 完善社区公共服务的对策 | 第49-58页 |
| ·建立社区公共服务平台 | 第49-50页 |
| ·推进政府职能转变 | 第50-52页 |
| ·理顺社区服务各主体之间的关系 | 第52-53页 |
| ·动员社区居民积极参与 | 第53页 |
| ·加强社区工作者队伍建设 | 第53-55页 |
| ·搞好社区再就业服务 | 第55-56页 |
| ·促进社区公共服务的多样化 | 第56-57页 |
| ·完善绩效考核 | 第57-58页 |
| 结论 | 第58-61页 |
| 参考文献 | 第61-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 附录A 攻读学位期间所发表的学术论文目录 | 第66-67页 |
| 附录B 网络调查问卷 | 第67页 |
