建筑工程检测机构质量管理绩效评价研究
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
第1章 绪论 | 第8-16页 |
1.1 研究背景和问题提出 | 第8-9页 |
1.2 研究目的和意义 | 第9-10页 |
1.3 国内外研究现状 | 第10-13页 |
1.3.1 国外研究现状 | 第10-11页 |
1.3.2 国内研究现状 | 第11-12页 |
1.3.3 文献综述 | 第12-13页 |
1.4 研究内容与方法 | 第13-16页 |
1.4.1 研究内容 | 第13-14页 |
1.4.2 研究方法和技术路线 | 第14-16页 |
第2章 工程检测机构职能和质量管理绩效评价 | 第16-29页 |
2.1 工程检测机构职能 | 第16-21页 |
2.1.1 工程检测机构职能介绍 | 第16-17页 |
2.1.2 工程检测机构工作内容和流程 | 第17-21页 |
2.2 工程检测机构质量管理影响因素及存在的问题 | 第21-26页 |
2.2.1 工程检测机构质量管理绩效 | 第21页 |
2.2.2 工程检测机构质量管理要求及影响因素 | 第21-24页 |
2.2.3 深圳市工程检测机构质量管理存在的问题 | 第24-26页 |
2.3 质量管理绩效评价原则及方法 | 第26-28页 |
2.3.1 质量管理绩效评价原则 | 第26-27页 |
2.3.2 质量管理绩效评价方法 | 第27-28页 |
2.4 本章小结 | 第28-29页 |
第3章 工程检测机构质量管理绩效评价体系和方法 | 第29-41页 |
3.1 质量管理绩效评价思路及评价指标筛选 | 第29-35页 |
3.1.1 评价基本思路 | 第29页 |
3.1.2 评价指标初选及确定 | 第29-31页 |
3.1.3 评价指标释义及其评价内容 | 第31-34页 |
3.1.4 评价指标体系 | 第34-35页 |
3.2 评价方法分析与选择 | 第35-40页 |
3.2.1 层次分析法基本原理及步骤 | 第35-37页 |
3.2.2 数据包络分析法基本原理和模型 | 第37-38页 |
3.2.3 AHP与DEA组合方法原理及步骤 | 第38-40页 |
3.3 本章小结 | 第40-41页 |
第4章 案例研究 | 第41-51页 |
4.1 案例调查 | 第41-46页 |
4.1.1 评价指标权重 | 第41-45页 |
4.1.2 评价结果 | 第45-46页 |
4.2 案例调查结果分析 | 第46-48页 |
4.2.1 质量管理效率值相同时结果分析 | 第46-47页 |
4.2.2 质量管理效率值不同时结果分析 | 第47-48页 |
4.3 工程检测机构质量管理改进对策 | 第48-50页 |
4.4 本章小结 | 第50-51页 |
结论 | 第51-52页 |
参考文献 | 第52-56页 |
附录 | 第56-68页 |
致谢 | 第68-69页 |
个人简历 | 第69页 |