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建筑工程检测机构质量管理绩效评价研究

摘要第4-5页
Abstract第5页
第1章 绪论第8-16页
    1.1 研究背景和问题提出第8-9页
    1.2 研究目的和意义第9-10页
    1.3 国内外研究现状第10-13页
        1.3.1 国外研究现状第10-11页
        1.3.2 国内研究现状第11-12页
        1.3.3 文献综述第12-13页
    1.4 研究内容与方法第13-16页
        1.4.1 研究内容第13-14页
        1.4.2 研究方法和技术路线第14-16页
第2章 工程检测机构职能和质量管理绩效评价第16-29页
    2.1 工程检测机构职能第16-21页
        2.1.1 工程检测机构职能介绍第16-17页
        2.1.2 工程检测机构工作内容和流程第17-21页
    2.2 工程检测机构质量管理影响因素及存在的问题第21-26页
        2.2.1 工程检测机构质量管理绩效第21页
        2.2.2 工程检测机构质量管理要求及影响因素第21-24页
        2.2.3 深圳市工程检测机构质量管理存在的问题第24-26页
    2.3 质量管理绩效评价原则及方法第26-28页
        2.3.1 质量管理绩效评价原则第26-27页
        2.3.2 质量管理绩效评价方法第27-28页
    2.4 本章小结第28-29页
第3章 工程检测机构质量管理绩效评价体系和方法第29-41页
    3.1 质量管理绩效评价思路及评价指标筛选第29-35页
        3.1.1 评价基本思路第29页
        3.1.2 评价指标初选及确定第29-31页
        3.1.3 评价指标释义及其评价内容第31-34页
        3.1.4 评价指标体系第34-35页
    3.2 评价方法分析与选择第35-40页
        3.2.1 层次分析法基本原理及步骤第35-37页
        3.2.2 数据包络分析法基本原理和模型第37-38页
        3.2.3 AHP与DEA组合方法原理及步骤第38-40页
    3.3 本章小结第40-41页
第4章 案例研究第41-51页
    4.1 案例调查第41-46页
        4.1.1 评价指标权重第41-45页
        4.1.2 评价结果第45-46页
    4.2 案例调查结果分析第46-48页
        4.2.1 质量管理效率值相同时结果分析第46-47页
        4.2.2 质量管理效率值不同时结果分析第47-48页
    4.3 工程检测机构质量管理改进对策第48-50页
    4.4 本章小结第50-51页
结论第51-52页
参考文献第52-56页
附录第56-68页
致谢第68-69页
个人简历第69页

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