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电信企业需求管理流程研究及IT应用

摘要第5-6页
Abstract第6-7页
第一章 绪论第10-13页
    1.1 选题背景第10-11页
    1.2 论文的主要目标第11页
    1.3 论文的研究内容第11页
    1.4 论文的现实意义第11-12页
    1.5 论文章节安排第12页
    1.6 本章小结第12-13页
第二章 需求管理概念及相关背景知识第13-16页
    2.1 需求管理概念第13页
    2.2 需求管理的相关知识第13-15页
        2.2.1 需求分析第13页
        2.2.2 需求工程第13-14页
        2.2.3 ITILv3中的需求管理第14-15页
    2.3 本章小结第15-16页
第三章 需求管理项目实施背景研究第16-21页
    3.1 项目背景情况第16-18页
        3.1.1 发展趋势分析第16-17页
        3.1.2 企业痛点第17页
        3.1.3 实施机遇第17-18页
    3.2 企业信息化部需求管理项目概要第18-20页
        3.2.1 项目概况第18-19页
        3.2.2 项目建设目标第19页
        3.2.3 项目组织架构第19页
        3.2.4 项目实施计划第19-20页
    3.3 本章小结第20-21页
第四章 需求管理模型分析第21-26页
    4.1 需求分类第21-22页
    4.2 需求来源分析第22页
    4.3 流程分析第22-23页
    4.4 岗位及职责设置第23-25页
    4.5 管理措施第25页
    4.6 本章小结第25-26页
第五章 需求管理系统的设计和实现第26-59页
    5.1 概述第26页
    5.2 需求管理系统设计&实现第26-58页
        5.2.1 建设方案第26-37页
        5.2.2 数据库设计第37-45页
        5.2.3 角色及权限管理第45-46页
        5.2.4 IT需求管理部分功能代码实现第46-58页
    5.3 本章小结第58-59页
第六章 IT需求管理系统测试第59-62页
    6.1 IT需求管理系统测试概述第59页
    6.2 IT需求管理系统测试目的第59页
    6.3 IT续期管理系统主要测试内容第59页
    6.4 IT需求管理系统测试的方法和工具第59-60页
    6.5 IT续期管理系统功能测试设计第60-61页
    6.6 本章小结第61-62页
第七章 工作总结和展望第62-65页
    7.1 论文总结第62-63页
    7.2 工作展望第63-64页
    7.3 本章小结第64-65页
致谢第65-66页
参考文献第66-68页

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