| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4页 |
| 第1章 绪论 | 第7-13页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第7-8页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第7页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第7-8页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第8-11页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第8-9页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第9-11页 |
| 1.3 研究思路和研究方法 | 第11-12页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第11-12页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第12页 |
| 1.4 可能的创新与不足 | 第12-13页 |
| 第2章 相关概念及理论基础 | 第13-22页 |
| 2.1 相关概念 | 第13-15页 |
| 2.1.1 社区银行 | 第13-14页 |
| 2.1.2 大零售业务 | 第14-15页 |
| 2.2 相关理论基础 | 第15-18页 |
| 2.2.1 竞争战略理论研究 | 第15-16页 |
| 2.2.2 社区银行理论研究 | 第16-18页 |
| 2.3 国内外社区银行先进经验分析 | 第18-22页 |
| 2.3.1 国外社区银行——以富国银行为例 | 第18-20页 |
| 2.3.2 国内社区银行——以民生银行为例 | 第20-22页 |
| 第3章 Z银行南昌分行社区银行发展现状分析 | 第22-29页 |
| 3.1 Z银行南昌分行社区银行业务种类 | 第22-24页 |
| 3.1.1 投资理财业务 | 第22-23页 |
| 3.1.2 个人信贷业务 | 第23页 |
| 3.1.3 中小微企业对公业务 | 第23页 |
| 3.1.4 便民服务 | 第23-24页 |
| 3.2 Z银行南昌分行社区银行的发展特征 | 第24-25页 |
| 3.3 Z银行南昌分行社区银行现有策略 | 第25页 |
| 3.3.1 渠道整合策略 | 第25页 |
| 3.3.2 产品促销策略 | 第25页 |
| 3.3.3 获客策略 | 第25页 |
| 3.3.4 风险控制策略 | 第25页 |
| 3.4 Z银行南昌分行社区银行发展中的问题 | 第25-29页 |
| 3.4.1 社区银行业务实力较弱 | 第25-27页 |
| 3.4.2 团队专业化程度低 | 第27页 |
| 3.4.3 管理服务水平不高 | 第27-28页 |
| 3.4.4 风险控制体系不完善 | 第28-29页 |
| 第4章 促进Z银行南昌分行社区银行进一步发展的策略 | 第29-39页 |
| 4.1 Z银行南昌分行社区银行内外部环境分析 | 第29-33页 |
| 4.1.1 外部环境分析 | 第29-31页 |
| 4.1.2 内部环境分析 | 第31-33页 |
| 4.2 进一步发展的策略 | 第33-39页 |
| 4.2.1 业务战略-积极拓展社区银行业务 | 第33-34页 |
| 4.2.2 人才战略-加大对社区银行专业人才的管理 | 第34-37页 |
| 4.2.3 管理战略-简化管理流程 | 第37页 |
| 4.2.4 风险控制战略-建立完善的风控制度和考核制度 | 第37-39页 |
| 第5章 Z银行南昌分行社区银行发展的具体措施及建议 | 第39-43页 |
| 5.1 加强产品创新 | 第39页 |
| 5.2 完善金融品牌 | 第39-40页 |
| 5.3 建立平台思维 | 第40-41页 |
| 5.4 加强社区银行法律监管和政策扶持 | 第41-43页 |
| 5.4.1 完善法律监管体系 | 第41页 |
| 5.4.2 建立行业性的自律组织 | 第41页 |
| 5.4.3 出台优惠政策 | 第41-43页 |
| 第6章 结论 | 第43-44页 |
| 致谢 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-46页 |
