| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 导论 | 第8-19页 |
| 1.1 研究背景、目的和意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究目的 | 第8-9页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第9页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第9-14页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.3 文献评述 | 第14页 |
| 1.3 相关概念界定 | 第14-15页 |
| 1.3.1 网格化管理 | 第14-15页 |
| 1.3.2 社区服务 | 第15页 |
| 1.3.3 四级社会工作图 | 第15页 |
| 1.4 相关理论及视角 | 第15-17页 |
| 1.4.1 社会治理理论 | 第15-16页 |
| 1.4.2 人本主义理论 | 第16页 |
| 1.4.3 问题解决视角 | 第16-17页 |
| 1.5 研究思路及方法 | 第17-19页 |
| 1.5.1 研究思路 | 第17页 |
| 1.5.2 研究方法 | 第17-19页 |
| 第2章 社会工作在A社区网格化管理中的介入概述 | 第19-25页 |
| 2.1 贵阳市A社区概况 | 第19-20页 |
| 2.2 网格化管理过程中存在的突出问题 | 第20-21页 |
| 2.2.1 社区居委会运作混乱，工作关系复杂 | 第20页 |
| 2.2.2 网格化运作程序繁杂，多重复工作，居民反感 | 第20-21页 |
| 2.2.3 社区服务形式固化单一且质量不高，成效不好 | 第21页 |
| 2.3 社会工作介入的可行性 | 第21-23页 |
| 2.3.1 社会工作的服务理念及专业的工作方法 | 第21-22页 |
| 2.3.2 社会工作介入社区网格化管理与服务有可借鉴的经验 | 第22页 |
| 2.3.3 社区领导者的支持与认可 | 第22-23页 |
| 2.4 社会工作在介入过程中的角色定位与功能 | 第23-25页 |
| 2.4.1 社会工作介入网格化管理中的角色定位 | 第23-24页 |
| 2.4.2 社会工作在社区网格化管理中发挥的作用 | 第24-25页 |
| 第3章 社会工作在A社区网格化管理中的介入实践分析 | 第25-46页 |
| 3.1 对社区居委会负责人开展的个案工作 | 第25-31页 |
| 3.2 提高居委会工作人员凝聚力的小组工作 | 第31-33页 |
| 3.3 提升社区居委会工作效率的四级社会工作图 | 第33-37页 |
| 3.3.1 社区工作图 | 第34-35页 |
| 3.3.2 社区资源图 | 第35-37页 |
| 3.4 对社区居民开展的社区活动 | 第37-46页 |
| 3.4.1 A1社区“孝文化亲子同乐汇”活动 | 第38-41页 |
| 3.4.2 A3社区中秋节活动 | 第41-46页 |
| 第4章 社会工作介入的绩效评估与反思 | 第46-55页 |
| 4.1 个案服务绩效分析 | 第46-47页 |
| 4.2 小组工作绩效分析 | 第47-49页 |
| 4.3 四级社会工作图现实作用分析 | 第49-50页 |
| 4.4 社区活动绩效分析 | 第50-52页 |
| 4.5 社会工作介入的反思 | 第52-53页 |
| 4.6 经验总结 | 第53-55页 |
| 结语 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 附录 | 第60页 |
