| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-17页 |
| 第一节 社会化问答社区的研究背景和意义 | 第8-10页 |
| 一、研究背景 | 第8-9页 |
| 二、研究意义 | 第9-10页 |
| 第二节 研究现状 | 第10-13页 |
| 一、有关社会化问答社区的研究现状 | 第10-11页 |
| 二、有关知乎的研究现状 | 第11-13页 |
| 第三节 社会化问答社区概述 | 第13-15页 |
| 一、从web2.0到社会化问答社区 | 第13-14页 |
| 二、社会化问答社区的概念 | 第14页 |
| 三、社会化问答社区的特征 | 第14-15页 |
| 第四节 主要研究方法 | 第15-17页 |
| 第二章 知乎现状定位与比较分析 | 第17-29页 |
| 第一节 知乎的目标定位 | 第17-20页 |
| 一、知乎的产品定位 | 第17-18页 |
| 二、知乎的竞争定位 | 第18-19页 |
| 三、知乎的用户定位 | 第19-20页 |
| 第二节 知乎与百度知道对比研究 | 第20-24页 |
| 一、基于搜索引擎技术的问答社区分类 | 第20页 |
| 二、百度知道与知乎的基本信息对比 | 第20-21页 |
| 三、百度知道与知乎的问答内容对比 | 第21页 |
| 四、百度知道与知乎的用户对比 | 第21-22页 |
| 五、百度知道与知乎的信息传播对比 | 第22-24页 |
| 第三节 知乎与Quora对比研究 | 第24-29页 |
| 一、Quora与知乎产品功能对比 | 第24-26页 |
| 二、Quora与知乎的运营管理特征对比 | 第26-27页 |
| 三、Quora与知乎用户对比 | 第27-29页 |
| 第三章 知乎发展模式与发展策略概述 | 第29-45页 |
| 第一节 知乎的发展模式 | 第29-34页 |
| 一、知乎的战略目标 | 第29-30页 |
| 二、知乎的核心能力 | 第30-32页 |
| 三、知乎的盈利模式 | 第32-34页 |
| 第二节 知乎的发展策略 | 第34-45页 |
| 一、知乎的产品线策略 | 第34-39页 |
| 二、知乎的结构策略 | 第39-43页 |
| 三、知乎的内容策略 | 第43页 |
| 四、总结 | 第43-45页 |
| 第四章 中文社会化问答社区的发展策略态势分析 | 第45-49页 |
| 第一节 知乎的发展策略态势分析 | 第45-47页 |
| 一、知乎发展策略态势内部分析 | 第45-46页 |
| 二、知乎发展策略态势外部分析 | 第46页 |
| 三、其他典型中文社会化问答社区发展策略态势分析 | 第46-47页 |
| 第二节 中文社会化问答社区发展态势分析总结 | 第47-49页 |
| 第五章 中文社会化问答社区发展策略建议 | 第49-53页 |
| 第一节 传播策略建议 | 第49-50页 |
| 一、基于话题进行知识结点的内容传播 | 第49页 |
| 二、基于问答分享进行用户结点的传播 | 第49-50页 |
| 三、重视社交软件的品牌化分享、传播功能 | 第50页 |
| 第二节 产品发展策略建议 | 第50-51页 |
| 一、利用社区所累积的内容开发符合品牌气质的阅读产品 | 第50-51页 |
| 二、开发自己的阅读软件、阅读平台 | 第51页 |
| 三、开发基于社区平台的社交产品 | 第51页 |
| 第三节 内容策略建议 | 第51-53页 |
| 一、建立内容数据库 | 第51页 |
| 二、改变现阶段以文字为主的内容形态 | 第51-52页 |
| 三、抓住中文社会化问答社区的地缘性特点生产内容 | 第52-53页 |
| 结语 | 第53-54页 |
| 附录A：知乎、果壳问答、天涯问答用户调查 | 第54-55页 |
| 附录B：关于知乎的访问笔录 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 致谢 | 第60页 |