江苏银行南京分行绩效管理研究

摘要	第4-5页
Abstract	第5页
1 绪论	第10-17页
1.1 研究背景	第10-11页
1.2 研究意义	第11-12页
1.3 国内外研究概况	第12-15页
1.4 主要研究内容	第15-17页
2 绩效考核与绩效管理	第17-28页
2.1 绩效与绩效考核	第17-19页
2.2 绩效考核工具	第19-20页
2.3 绩效管理	第20-22页
2.4 绩效评估方法	第22-28页
3 江苏银行南京分行绩效管理的现状与存在的问题	第28-36页
3.1 江苏银行背景	第28-30页
3.2 南京分行绩效管理的形式化倾向	第30-31页
3.3 指标体系存在改进与完善的需要	第31-33页
3.4 考核方式及反馈沟通的不足	第33-36页
4 江苏银行南京分行绩效管理体系的再构	第36-46页
4.1 绩效管理体系的基本框架	第36-37页
4.2 绩效考核工具的选择	第37-38页
4.3 绩效考核的目标与流程	第38-40页
4.4 绩效管理的指标与指标体系	第40-46页
5 绩效管理实施的保障措施	第46-50页
5.1 思想与组织保障	第46-47页
5.2 报酬、预算与信息系统	第47-49页
5.3 培育有特色的企业文化	第49-50页
结束语	第50-51页
致谢	第51-52页
参考文献	第52-54页