| 论文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究课题的背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究的目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究的基本内容 | 第11页 |
| 1.4 研究的主要方法 | 第11-14页 |
| 第2章 相关研究的综述 | 第14-23页 |
| 2.1 营销渠道冲突的概念 | 第14页 |
| 2.2 营销渠道冲突产生的原因和类型 | 第14-17页 |
| 2.2.1 渠道冲突产生的原因 | 第15-16页 |
| 2.2.2 营销渠道冲突的类型 | 第16-17页 |
| 2.3 营销渠道冲突管控研究的综述 | 第17-23页 |
| 2.3.1 有关对渠道冲突界定的研究 | 第18页 |
| 2.3.2 关于对渠道冲突成因的研究 | 第18-20页 |
| 2.3.3 关于解决营销渠道冲突的策略的研究 | 第20-23页 |
| 第3章 延边大学出版社营销渠道冲突现状和成因的分析 | 第23-41页 |
| 3.1 国内图书市场的发展状况 | 第23-26页 |
| 3.1.1 市场流通现状 | 第23-24页 |
| 3.1.2 大众读物的生命周期 | 第24页 |
| 3.1.3 三类最具市场价值的作者 | 第24页 |
| 3.1.4 畅销书与大众阅读 | 第24-25页 |
| 3.1.5 未来流通格局 | 第25页 |
| 3.1.6 连锁经营的影响 | 第25-26页 |
| 3.1.7 精细化管理 | 第26页 |
| 3.2 国内图书市场营销渠道冲突的现状和问题： | 第26-27页 |
| 3.3 延边大学出版社的发展现状及营销渠道策略 | 第27-33页 |
| 3.3.1 延边大学出版社的发展现状 | 第27-30页 |
| 3.3.2 延边大学出版社的营销策略 | 第30-33页 |
| 3.4 延边大学出版社营销渠道冲突的现状和问题 | 第33-35页 |
| 3.5 营销渠道冲突问题分析诊断模型的建立 | 第35-38页 |
| 3.6 延边大学出版社营销渠道冲突成因的分析 | 第38-41页 |
| 第4章 延边大学出版社营销渠道冲突管控方案的设计 | 第41-45页 |
| 4.1 延边大学出版社营销渠道冲突管控的基本目标 | 第41页 |
| 4.2 延边大学出版社营销渠道冲突管控的系统架构 | 第41-42页 |
| 4.2.1 渠道冲突管理的基本原则 | 第41-42页 |
| 4.2.2 渠道冲突管理的基本步骤 | 第42页 |
| 4.3 延边大学出版社营销渠道冲突管控的基本策略 | 第42-45页 |
| 4.3.1 确立共同目标 | 第42-43页 |
| 4.3.2 互动式合作 | 第43页 |
| 4.3.3 发挥渠道领袖的调解作用 | 第43页 |
| 4.3.4 激发分销商的销售热情 | 第43-44页 |
| 4.3.5 调整渠道结构 | 第44页 |
| 4.3.6 遵循互利互惠的原则 | 第44-45页 |
| 第5章 延边大学出版社营销渠道冲突管控方案的实施与评估 | 第45-49页 |
| 5.1 延边大学出版社营销渠道冲突管控的具体方法 | 第45-47页 |
| 5.2 延边大学出版社营销渠道冲突管控的实施进度 | 第47-48页 |
| 5.3 延边大学出版社营销渠道冲突管控方案的实用性评估 | 第48-49页 |
| 第6章 结论与建议 | 第49-52页 |
| 6.1 研究的基本结论 | 第49-51页 |
| 6.2 研究结论的应用价值 | 第51页 |
| 6.3 有待继续研究的问题 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 谢辞 | 第54页 |
