| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.3 研究内容 | 第11-12页 |
| 1.4 研究方法与技术路线 | 第12-14页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.4.2 技术路线 | 第13-14页 |
| 1.5 创新点 | 第14-15页 |
| 1.6 文章框架 | 第15-16页 |
| 第二章 文献综述 | 第16-31页 |
| 2.1 本地生活服务O2O研究综述 | 第16-18页 |
| 2.1.1 本地生活服务O2O概念界定 | 第16页 |
| 2.1.2 本地生活服务O2O的运营模式 | 第16-17页 |
| 2.1.3 本地生活服务O2O的发展现状及前景 | 第17-18页 |
| 2.2 用户持续使用行为研究综述 | 第18-27页 |
| 2.2.1 基于理性行为理论的研究 | 第18-20页 |
| 2.2.2 基于技术接受理论的研究 | 第20-23页 |
| 2.2.3 基于期望确认理论的研究 | 第23-25页 |
| 2.2.4 三类理论的比较分析 | 第25-26页 |
| 2.2.5 用户行为理论的应用综述 | 第26-27页 |
| 2.3 感知价值理论研究综述 | 第27-30页 |
| 2.3.1 感知价值概念界定 | 第27-28页 |
| 2.3.2 感知价值维度研究 | 第28-29页 |
| 2.3.3 互联网情境下的感知价值 | 第29-30页 |
| 2.3.4 感知价值与用户行为 | 第30页 |
| 2.4 现有文献综述 | 第30-31页 |
| 第三章 模型及研究假设 | 第31-37页 |
| 3.1 研究模型 | 第31-34页 |
| 3.1.1 研究模型理论基础 | 第31-33页 |
| 3.1.2 研究模型变量定义 | 第33-34页 |
| 3.2 研究假设 | 第34-36页 |
| 3.2.1 期望确认与用户满意 | 第34页 |
| 3.2.2 期望确认与用户感知价值 | 第34-35页 |
| 3.2.3 用户感知价值与用户满意 | 第35页 |
| 3.2.4 用户满意与用户持续使用意愿 | 第35-36页 |
| 3.3 本章小结 | 第36-37页 |
| 第四章 研究设计 | 第37-45页 |
| 4.1 问卷测度项 | 第37-39页 |
| 4.2 问卷设计 | 第39页 |
| 4.3 预调研 | 第39-43页 |
| 4.3.1 信度检验 | 第39-40页 |
| 4.3.2 探索性因子分析 | 第40-43页 |
| 4.4 数据收集方法 | 第43页 |
| 4.4.1 样本选取 | 第43页 |
| 4.4.2 数据收集 | 第43页 |
| 4.5 数据分析方法 | 第43-44页 |
| 4.6 本章小结 | 第44-45页 |
| 第五章 数据实证分析 | 第45-56页 |
| 5.1 描述性统计分析 | 第45-48页 |
| 5.1.1 问卷收集情况 | 第45页 |
| 5.1.2 样本统计特征分析 | 第45-47页 |
| 5.1.3 本地生活服务O2O电子商务使用情况分析 | 第47-48页 |
| 5.2 信度、效度分析 | 第48-51页 |
| 5.2.1 信度分析 | 第48页 |
| 5.2.2 正态分布检验 | 第48-49页 |
| 5.2.3 验证性因子分析 | 第49-50页 |
| 5.2.4 效度分析 | 第50-51页 |
| 5.3 结构方程模型分析 | 第51-54页 |
| 5.3.1 模型适配分析 | 第51-53页 |
| 5.3.2 假设检验 | 第53-54页 |
| 5.4 本章小结 | 第54-56页 |
| 第六章 研究结果与展望 | 第56-59页 |
| 6.1 研究结果分析 | 第56-57页 |
| 6.2 营销建议 | 第57页 |
| 6.3 研究不足 | 第57-58页 |
| 6.4 下一步研究方向 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-64页 |
| 附录1: 调查问卷 | 第64-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 作者攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第68页 |