| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 第一章 引言 | 第8-15页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究目的和意义 | 第9-11页 |
| ·研究的目的 | 第9-10页 |
| ·研究的意义 | 第10-11页 |
| ·主要研究内容 | 第11页 |
| ·研究思路和方法 | 第11-13页 |
| ·研究思路 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| ·研究的难点和创新点 | 第13-15页 |
| ·研究的难点 | 第13页 |
| ·研究的创新点 | 第13-15页 |
| 第二章 相关文献综述 | 第15-27页 |
| ·顾客价值 | 第15-20页 |
| ·菲利普.科特勒(Philip Kotler)的顾客让渡价值理论 | 第15-16页 |
| ·载瑟摩尔(Zeithaml)的顾客可感知价值理论 | 第16页 |
| ·格隆罗斯(Grouroos)的顾客价值过程理论 | 第16页 |
| ·伍德鲁夫(Woodruff)的顾客价值层次理论 | 第16-17页 |
| ·盖尔(Gale)的市场感知质量理论 | 第17页 |
| ·国内对顾客价值的研究 | 第17-20页 |
| ·旅行社 | 第20-22页 |
| ·旅行社管理方面的研究 | 第20页 |
| ·旅行社经营规模方面的研究 | 第20-21页 |
| ·现代科技在旅行社中的运用的研究 | 第21页 |
| ·旅行社营销方面的研究 | 第21页 |
| ·对旅行社出现的问题的研究 | 第21-22页 |
| ·旅行社旅游线路 | 第22-24页 |
| ·国外对旅游线路的研究 | 第22页 |
| ·国内旅游线路的研究状况 | 第22-23页 |
| ·国内旅游线路研究的薄弱环节 | 第23-24页 |
| ·定价策略 | 第24-27页 |
| ·国内外有关价格 | 第24-25页 |
| ·国内有关旅游线路定价策略的研究 | 第25-27页 |
| 第三章 我国旅行社及旅行社旅游线路现状分析 | 第27-35页 |
| ·我国旅行社现状分析 | 第27-28页 |
| ·我国21世纪旅游业发展背景 | 第27页 |
| ·我国旅行社现状 | 第27-28页 |
| ·我国旅行社产品现状分析 | 第28-30页 |
| ·旅行社产品 | 第28-29页 |
| ·旅行社旅游线路类型 | 第29页 |
| ·旅行社旅游线路产品方面的问题 | 第29-30页 |
| ·我国旅游线路产品采用的定价策略分析 | 第30-35页 |
| ·成本加成定价策略 | 第31-32页 |
| ·竞争导向定价策略 | 第32-35页 |
| 第四章 实证分析 | 第35-56页 |
| ·实证研究设计 | 第35-37页 |
| ·实证研究步骤 | 第35页 |
| ·实证研究假设 | 第35-36页 |
| ·调查问卷设计 | 第36页 |
| ·专家咨询 | 第36-37页 |
| ·问卷调查 | 第37-40页 |
| ·实地调查 | 第37-38页 |
| ·样本描述性分析 | 第38-40页 |
| ·SPSS数量分析 | 第40-56页 |
| ·描述统计分析 | 第40-45页 |
| ·比较分析 | 第45-46页 |
| ·相关分析 | 第46-56页 |
| 第五章 旅行社旅游线路定价策略 | 第56-66页 |
| ·成本定价策略 | 第56-59页 |
| ·成本的基本理论 | 第56页 |
| ·旅行社旅游线路产品中的成本 | 第56-58页 |
| ·旅游线路产品成本在定价策略中的正确应用 | 第58-59页 |
| ·顾客价值定价策略 | 第59-63页 |
| ·顾客价值定价策略的误区 | 第59页 |
| ·旅行社旅游线路产品中的顾客价值 | 第59-60页 |
| ·顾客价值定价策略在旅游线路产品定价中的运用 | 第60-63页 |
| ·其它定价策略 | 第63-66页 |
| ·产品生命周期定价策略 | 第63-65页 |
| ·差别定价策略 | 第65页 |
| ·产品线定价策略 | 第65-66页 |
| 结论 | 第66-70页 |
| 1 本文的结论 | 第66-68页 |
| ·实证结论 | 第66页 |
| ·研究成果 | 第66-68页 |
| 2 本文的不足 | 第68页 |
| ·问卷设计的不完善 | 第68页 |
| ·实地调研需要进一步加强 | 第68页 |
| ·经济学知识的欠缺 | 第68页 |
| 3 本文的展望 | 第68-70页 |
| 参考文献 | 第70-74页 |
| 附录 | 第74-78页 |
| 附录1 | 第74-76页 |
| 附录2 | 第76-78页 |
| 攻读硕士学位期间取得的科研成果 | 第78-79页 |
| 致谢 | 第79-80页 |