甘肃省中石油加油站经营战略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-14页 |
| ·问题的提出与选题意义 | 第8页 |
| ·国内外加油站经营现状 | 第8-13页 |
| ·国内加油站发展状况 | 第8-10页 |
| ·国外加油站经营现状 | 第10-13页 |
| ·研究内容 | 第13-14页 |
| 第2章 企业经营战略管理理论基础 | 第14-19页 |
| ·企业经营战略管理概念 | 第14-15页 |
| ·企业战略 | 第14页 |
| ·企业战略管理 | 第14-15页 |
| ·企业战略管理的特征 | 第15-17页 |
| ·企业战略管理过程 | 第17-19页 |
| 第3章 甘肃省加油站经营现状及问题分析 | 第19-26页 |
| ·甘肃省中石油加油站市场现状分析 | 第19-21页 |
| ·甘肃省的社会经济状况分析 | 第19-20页 |
| ·甘肃省中石油加油站市场状况分析 | 第20-21页 |
| ·甘肃省中石油加油站经营管理 | 第21-22页 |
| ·甘肃省中石油加油站经营模式类型 | 第22-24页 |
| ·按照经营的方式划分 | 第22页 |
| ·按加油站的资产划分 | 第22-24页 |
| ·甘肃省中石油加油站存在的经营问题 | 第24-26页 |
| ·经营管理落后，管理模式需要完善 | 第24页 |
| ·竞争手段单一 | 第24页 |
| ·品牌建设不足 | 第24-25页 |
| ·人员素质有待提高 | 第25页 |
| ·缺乏风险规避措施 | 第25-26页 |
| 第4章 甘肃省中石油加油站经营环境分析 | 第26-30页 |
| ·甘肃省中石油加油站经营内部环境分析 | 第26-27页 |
| ·甘肃省中石油加油站经营具有的优势 | 第26页 |
| ·甘肃省中石油加油站经营的劣势 | 第26-27页 |
| ·甘肃省中石油加油站经营外部环境分析 | 第27-29页 |
| ·甘肃省中石油加油站经营的机会 | 第27-28页 |
| ·甘肃省中石油加油站经营面临的威胁 | 第28-29页 |
| ·构建甘肃省中石油加油站经营SWOT 分析表 | 第29-30页 |
| 第5章 甘肃省中石油加油站经营战略总体设计 | 第30-39页 |
| ·甘肃省中石油加油站经营的战略目标 | 第30-32页 |
| ·网络布局目标 | 第30-31页 |
| ·市场销售量目标 | 第31页 |
| ·人才发展目标 | 第31页 |
| ·安全环保目标 | 第31-32页 |
| ·甘肃省中石油加油站经营战略目标的分解 | 第32页 |
| ·短期目标 | 第32页 |
| ·年度计划 | 第32页 |
| ·甘肃省中石油加油站经营的目标市场分析 | 第32-33页 |
| ·目标市场客观条件分析 | 第32-33页 |
| ·目标市场竞争情况分析 | 第33页 |
| ·甘肃省中石油加油站经营模式 | 第33-34页 |
| ·甘肃省中石油加油站的战略选择 | 第34-39页 |
| ·重组购并战略 | 第34-35页 |
| ·低成本战略 | 第35-36页 |
| ·顾客满意服务战略 | 第36-37页 |
| ·品牌建设战略 | 第37页 |
| ·多元化经营战略 | 第37-39页 |
| 第6章 甘肃省中石油加油站经营战略保障措施 | 第39-43页 |
| ·强化精细化管理，推进低成本发展 | 第39-40页 |
| ·健全企业文化，打造品牌形象 | 第40页 |
| ·发展非油品业务，实现多元化经营 | 第40-41页 |
| ·以顾客为中心，提高顾客满意度 | 第41-42页 |
| ·以人为本，加强人才队伍建设 | 第42-43页 |
| 第7章 结论 | 第43-45页 |
| 参考文献 | 第45-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 攻读硕士学位期间取得的学术成果 | 第47页 |
