| 摘要 | 第3-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 第1章 引言 | 第14-23页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第14-15页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第14-15页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第15页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第15-18页 |
| 1.2.1 服务型领导理论在护理领域发展及实证研究的国内外现状 | 第15-17页 |
| 1.2.2 护士长管理能力培训的国内外现状 | 第17-18页 |
| 1.2.3 护士长服务型领导行为培训现状 | 第18页 |
| 1.3 概念界定 | 第18-20页 |
| 1.3.1 服务型领导 | 第18-19页 |
| 1.3.2 行为 | 第19-20页 |
| 1.4 研究方法及技术路线 | 第20-23页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第20-21页 |
| 1.4.2 技术路线 | 第21-23页 |
| 第2章 护士长服务型领导行为能力调查及分析 | 第23-30页 |
| 2.1 研究设计 | 第23-24页 |
| 2.1.1 调查对象 | 第23页 |
| 2.1.2 调查工具 | 第23-24页 |
| 2.1.3 资料收集 | 第24页 |
| 2.1.4 统计学方法 | 第24页 |
| 2.2 调查结果 | 第24-28页 |
| 2.2.1 研究对象基本资料 | 第24-25页 |
| 2.2.2 护士长服务型领导行为能力现状 | 第25-26页 |
| 2.2.3 不同护士群体对护士长服务型领导行为能力感知情况 | 第26-27页 |
| 2.2.4 不同科室护士长服务型领导行为能力情况 | 第27-28页 |
| 2.3 现状调查结论 | 第28-29页 |
| 2.3.1 护士长服务型领导行为能力处于中等水平 | 第28页 |
| 2.3.2 护士长服务型领导行为各维度差异情况 | 第28页 |
| 2.3.3 外科护士长服务型领导行为能力水平相对较差 | 第28-29页 |
| 2.4 讨论 | 第29-30页 |
| 第3章 护士长服务型领导行为培训主题与内容框架的构建 | 第30-41页 |
| 3.1 研究设计 | 第30-32页 |
| 3.1.1 访谈对象 | 第30-31页 |
| 3.1.2 研究方法 | 第31页 |
| 3.1.3 资料收集 | 第31-32页 |
| 3.1.4 资料分析 | 第32页 |
| 3.2 质性访谈结果 | 第32-36页 |
| 3.2.1 护士长对服务型领导理论认知情况 | 第32页 |
| 3.2.2 护士长服务型领导行为能力存在的不足及培训需求 | 第32-36页 |
| 3.3 质性访谈结论 | 第36-39页 |
| 3.3.1 护士长对服务型领导理论认知情况 | 第36-37页 |
| 3.3.2 护士长对服务型领导行为的培训需求分析 | 第37-39页 |
| 3.3.3 护士长对服务型领导行为的培训建议 | 第39页 |
| 3.4 讨论 | 第39-41页 |
| 第4章 护士长服务型领导行为培训模型的构建 | 第41-58页 |
| 4.1 教学设计的相关理论 | 第41-42页 |
| 4.1.1 教学设计的基本理论 | 第41-42页 |
| 4.1.2 培训流程的临床特异性 | 第42页 |
| 4.2 研究设计 | 第42-45页 |
| 4.2.1 专家基本资料 | 第42-43页 |
| 4.2.2 研究工具 | 第43-44页 |
| 4.2.3 资料收集 | 第44页 |
| 4.2.4 数据处理 | 第44-45页 |
| 4.3 专家基本资料分析 | 第45页 |
| 4.4 专家积极程度 | 第45-46页 |
| 4.5 专家权威程度 | 第46-47页 |
| 4.5.1 专家对本次调查的熟悉程度（Cs） | 第46页 |
| 4.5.2 专家对本次调查的判断依据（Ca） | 第46-47页 |
| 4.6 专家协调程度 | 第47-48页 |
| 4.7 专家咨询结果及分析（第一轮） | 第48-51页 |
| 4.7.1 培训设置原则及设置依据 | 第48页 |
| 4.7.2 培训主题 | 第48页 |
| 4.7.3 培训内容 | 第48-49页 |
| 4.7.4 教学过程 | 第49-51页 |
| 4.8 专家咨询结果及分析（第二轮） | 第51-53页 |
| 4.8.1 培训设置原则及设置依据 | 第51页 |
| 4.8.2 培训主题 | 第51页 |
| 4.8.3 培训内容 | 第51-52页 |
| 4.8.4 教学过程 | 第52-53页 |
| 4.9 培训模型指标权重确立 | 第53-55页 |
| 4.10 讨论 | 第55-58页 |
| 4.10.1 专家咨询结果可靠性 | 第55-56页 |
| 4.10.2 权重内容分析 | 第56-58页 |
| 第5章 结论及展望 | 第58-60页 |
| 5.1 研究结论 | 第58页 |
| 5.2 创新点及不足 | 第58-59页 |
| 5.2.1 创新之处 | 第58页 |
| 5.2.2 不足之处 | 第58-59页 |
| 5.3 展望 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-66页 |
| 附录 | 第66-88页 |
| 攻读学位期间的研究成果 | 第88-89页 |
| 综述 | 第89-96页 |
| 参考文献 | 第94-96页 |
