| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 选题背景与研究思路 | 第11-13页 |
| 1.1.1 选题背景与意义 | 第11-12页 |
| 1.1.2 主要研究思路与研究方法 | 第12-13页 |
| 1.2 文献综述 | 第13-18页 |
| 1.2.1 国外相关研究 | 第14-15页 |
| 1.2.2 国内相关研究 | 第15-18页 |
| 2 媒体融合背景下公共危机管理概述 | 第18-29页 |
| 2.1 公共危机管理 | 第18-20页 |
| 2.1.1 公共危机 | 第18-19页 |
| 2.1.2 公共危机的主要类型与特征 | 第19-20页 |
| 2.1.3 公共危机管理 | 第20页 |
| 2.2 公共危机管理中的媒体 | 第20-24页 |
| 2.2.1 公共危机管理中的媒体功能 | 第20-21页 |
| 2.2.2 公共危机管理中的政媒关系 | 第21-24页 |
| 2.3 当公共危机管理置身媒体融合背景 | 第24-29页 |
| 2.3.1 媒体融合 | 第25页 |
| 2.3.2 媒体融合的时代背景 | 第25-26页 |
| 2.3.3 媒体融合背景下的公共危机管理 | 第26-29页 |
| 3 媒体融合对公共危机管理的影响及现存问题 | 第29-36页 |
| 3.1 媒体融合对公共危机管理的双重影响 | 第29-33页 |
| 3.1.1 媒体融合对公共危机管理的积极影响 | 第29-30页 |
| 3.1.2 媒体融合对公共危机管理的消极影响 | 第30-33页 |
| 3.2 媒体融合背景下公共危机管理现存问题 | 第33-36页 |
| 3.2.1 地方政府对媒体融合环境不适应 | 第33页 |
| 3.2.2 政府对媒体融合背景下公共危机引导不力 | 第33-34页 |
| 3.2.3 政府自身的信息传播渠道和平台缺乏融合 | 第34页 |
| 3.2.4 政府缺乏专业人才及专门性机构 | 第34-36页 |
| 4 媒体融合背景下公共危机管理策略 | 第36-42页 |
| 4.1 媒体融合背景下公共危机管理的实例解读 | 第36-38页 |
| 4.1.1 从实例看政府主动适应媒体融合以应对危机 | 第36页 |
| 4.1.2 从实例看政府利用媒体融合特点引导危机走向 | 第36-37页 |
| 4.1.3 从实例看政府发挥媒体融合矩阵作用转危为机 | 第37-38页 |
| 4.2 如何改进媒体融合背景下的公共危机管理 | 第38-42页 |
| 4.2.1 强化媒体融合背景下政府危机管理意识 | 第38-39页 |
| 4.2.2 大力引导媒体融合式参与公共危机管理 | 第39-40页 |
| 4.2.3 构建媒体融合信息交流平台和发言人机制 | 第40-42页 |
| 5 结论 | 第42-44页 |
| 参考文献 | 第44-47页 |
| 致谢 | 第47页 |
