| 中文摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 第1章 绪论 | 第13-19页 |
| 1.1 研究目的和意义 | 第13-14页 |
| 1.1.1 研究目的 | 第13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第14-17页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第14-15页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第15-17页 |
| 1.3 研究思路和方法 | 第17-18页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第17页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第17-18页 |
| 1.4 创新之处 | 第18-19页 |
| 1.4.1 选题新 | 第18页 |
| 1.4.2 思路新 | 第18页 |
| 1.4.3 观点新 | 第18-19页 |
| 第2章 城管人员职业道德建设概述 | 第19-31页 |
| 2.1 城市管理 | 第19-22页 |
| 2.1.1 城市管理的内涵 | 第19页 |
| 2.1.2 古代城市管理思想与实践 | 第19-21页 |
| 2.1.3 现代城市管理的新特征 | 第21-22页 |
| 2.2 城管人员 | 第22-24页 |
| 2.2.1 城管人员的界定 | 第22页 |
| 2.2.2 城管人员的特点 | 第22-23页 |
| 2.2.3 城管人员的职责 | 第23-24页 |
| 2.3 城管人员职业道德 | 第24-27页 |
| 2.3.1 城管人员职业道德的内涵 | 第24页 |
| 2.3.2 城管人员职业道德的特点 | 第24-26页 |
| 2.3.3 城管人员职业道德的基本规范 | 第26-27页 |
| 2.4 城管人员职业道德建设 | 第27-29页 |
| 2.4.1 城管人员职业道德建设的内涵 | 第27-28页 |
| 2.4.2 城管人员职业道德建设的构成要素 | 第28页 |
| 2.4.3 城管人员职业道德建设的特点 | 第28-29页 |
| 2.5 城管人员职业道德建设的重要性 | 第29-31页 |
| 2.5.1 有助于城管人员培育和践行核心价值观 | 第29页 |
| 2.5.2 有助于建设城市法治政府和法治社会 | 第29页 |
| 2.5.3 有助于改善城管人员的公众形象 | 第29-30页 |
| 2.5.4 有助于提高城管队伍的职业道德素质 | 第30-31页 |
| 第3章 城管人员职业道德建设现状的调查分析 | 第31-45页 |
| 3.1 城管人员职业道德建设取得的主要成绩 | 第31-36页 |
| 3.1.1 价值导向日趋科学 | 第31-32页 |
| 3.1.2 建设内容有所拓宽 | 第32-34页 |
| 3.1.3 建设方式有所改进 | 第34-35页 |
| 3.1.4 建设效果有所提高 | 第35-36页 |
| 3.2 城管人员职业道德建设存在的主要问题 | 第36-40页 |
| 3.2.1 建设动力有所不足 | 第36-37页 |
| 3.2.2 建设内容不够全面 | 第37页 |
| 3.2.3 建设方式存在偏差 | 第37-39页 |
| 3.2.4 建设效果仍不理想 | 第39-40页 |
| 3.3 城管人员职业道德建设问题的原因分析 | 第40-45页 |
| 3.3.1 多元非主流价值观的冲击 | 第41页 |
| 3.3.2 社会环境污染的负面影响 | 第41-42页 |
| 3.3.3 建设主体思想道德素质存在某些缺陷 | 第42-43页 |
| 3.3.4 城管职业道德制度不够健全 | 第43-45页 |
| 第4章 加强和改进城管人员职业道德建设的基本对策 | 第45-57页 |
| 4.1 确立城管职业道德建设主要原则 | 第45-48页 |
| 4.1.1 价值导向原则 | 第45-46页 |
| 4.1.2 以人本为原则 | 第46-47页 |
| 4.1.3 注重实效原则 | 第47-48页 |
| 4.2 完善城管职业道德教育体制机制 | 第48-50页 |
| 4.2.1 改革城管职业道德教育体制 | 第48-49页 |
| 4.2.2 健全城管职业道德教育机制 | 第49-50页 |
| 4.3 创新城管职业道德教育内容方法 | 第50-53页 |
| 4.3.1 更新城管职业道德教育内容 | 第50-51页 |
| 4.3.2 创新城管职业道德教育方法 | 第51-53页 |
| 4.4 优化城管职业道德建设环境 | 第53-57页 |
| 4.4.1 优化城市管理社会环境 | 第53-54页 |
| 4.4.2 优化城管人员家庭环境 | 第54-55页 |
| 4.4.3 优化城管单位内部环境 | 第55-57页 |
| 结语 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-63页 |
| 附录一：城管人员职业道德建设状况问卷调查（城管人员答卷） | 第63-65页 |
| 附录二：城管人员职业道德建设状况调查（城市居民答卷） | 第65-67页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第67-69页 |
| 致谢 | 第69页 |