| 内容摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 调研背景 | 第9-10页 |
| 1.1.1 我国高净值人群已突破百万 | 第9页 |
| 1.1.2 资产配置能力是增强银行业竞争力的关键因素 | 第9页 |
| 1.1.3 进行高端客户财富管理是商业银行转型的重心 | 第9-10页 |
| 1.2 调研的目的与意义 | 第10-11页 |
| 1.3 调研的主要内容及方法 | 第11页 |
| 1.4 主要概念界定及相关理论 | 第11-15页 |
| 1.4.1 高净值人士的相关概念 | 第11-12页 |
| 1.4.2 资产配置的相关理论 | 第12-15页 |
| 1.5 调研特色及创新 | 第15-16页 |
| 第2章 天津市高净值客户的特征和资产配置状况 | 第16-25页 |
| 2.1 天津市高净值客户市场环境调研 | 第16-19页 |
| 2.1.1 天津市经济发展整体概况 | 第16-17页 |
| 2.1.2 天津市家庭财产收入状况 | 第17-18页 |
| 2.1.3 天津市开展高净值客户资产配置的PEST环境分析 | 第18-19页 |
| 2.2 天津市高净值客户群体现状及资产配置情况 | 第19-25页 |
| 2.2.1 天津市高净值人士基本情况分析 | 第19-20页 |
| 2.2.2 天津市高净值人士资产配置情况分析 | 第20-22页 |
| 2.2.3 天津市高净值人士资产配置的产品需求分析 | 第22-23页 |
| 2.2.4 天津市高净值人士资产配置的服务需求分析 | 第23-25页 |
| 第3章 招商银行天津分行发展高净值客户资产配置业务的现状考察 | 第25-36页 |
| 3.1 招商银行天津分行发展高净值客户资产配置业务中产品与服务 | 第25-31页 |
| 3.1.1 高净值客户资产配置业务中的产品 | 第25-26页 |
| 3.1.2 高净值客户资产配置业务中的服务 | 第26-27页 |
| 3.1.3 招商银行天津分行资产配置理念 | 第27-31页 |
| 3.2 招商银行天津分行资产配置专业流程 | 第31-36页 |
| 3.2.1 高净值客户资产配置"三步走"战略 | 第31-32页 |
| 3.2.2 招商银行螺旋提升"四步工作法" | 第32-35页 |
| 3.2.3 招商银行天津分行贵宾理财经理配备情况 | 第35-36页 |
| 第4章 招商银行天津分行发展高净值客户资产配置业务的经验与启示 | 第36-45页 |
| 4.1 招商银行天津分行发展高净值客户资产配置业务的经验 | 第36-40页 |
| 4.1.1 优化资产配置服务流程 | 第36-37页 |
| 4.1.2 丰富完善产品配置体系 | 第37-39页 |
| 4.1.3 打造良好的品牌信任度 | 第39-40页 |
| 4.2 商业银行发展高净值客户资产配置业务的启示 | 第40-45页 |
| 4.2.1 加大高端客户市场的开拓力度 | 第40-41页 |
| 4.2.2 提高金融服务人员素质 | 第41-42页 |
| 4.2.3 提升海外资产配置能力 | 第42-45页 |
| 附录 | 第45-49页 |
| 参考文献 | 第49-52页 |
| 后记 | 第52页 |
