| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 引言 | 第10-15页 |
| （一）研究背景和意义 | 第10页 |
| （二）研究综述与评估 | 第10-13页 |
| （三）研究内容和方法 | 第13-15页 |
| 一、基于考评结果应用的政府绩效改进学理分析 | 第15-21页 |
| （一）政府绩效改进的相关概念 | 第15-16页 |
| 1.作为绩效改进母体概念的绩效管理 | 第15页 |
| 2.作为绩效改进上游概念的绩效考评及结果 | 第15-16页 |
| 3.作为绩效管理终极价值性活动的绩效改进 | 第16页 |
| （二）政府绩效改进在绩效管理体系中的地位 | 第16-17页 |
| 1.绩效改进是绩效管理的一套重要理念 | 第16-17页 |
| 2.绩效改进是绩效管理的一个重要环节 | 第17页 |
| 3.绩效改进是绩效管理的一种重要导向 | 第17页 |
| （三）政府绩效改进的理论基础 | 第17-18页 |
| 1.政府效能理论 | 第17-18页 |
| 2.管理控制理论 | 第18页 |
| （四）绩效结果应用是实施绩效改进的基本依据 | 第18-19页 |
| 1.绩效改进应有明确的依据 | 第18-19页 |
| 2.绩效考评结果是实施绩效改进的最重要依据 | 第19页 |
| （五）政府绩效改进的作用 | 第19-21页 |
| 1.培育高绩效的政府文化 | 第19页 |
| 2.保证政府发展战略的顺利实施 | 第19页 |
| 3.提升工作人员和政府部门的绩效水平 | 第19-21页 |
| 二、基于考评结果应用的政府绩效改进的实践考察 | 第21-28页 |
| （一）国外政府绩效改进实践的整体情况 | 第21-24页 |
| 1.英国政府的绩效改进 | 第21-22页 |
| 2.美国政府的绩效改进 | 第22页 |
| 3.日本政府的绩效改进 | 第22-24页 |
| （二）我国政府绩效改进实践的整体情况 | 第24-28页 |
| 1.杭州市政府绩效改进实践 | 第24-25页 |
| 2.福建省审计厅绩效改进实践 | 第25页 |
| 3.河北省财政厅绩效改进实践 | 第25-28页 |
| 三、基于绩效考评结果应用实现政府绩效改进的基本规范 | 第28-35页 |
| （一）政府绩效改进的原则 | 第28-30页 |
| 1.总体原则 | 第28-29页 |
| 2.具体要求 | 第29-30页 |
| （二）政府绩效改进的方法 | 第30-32页 |
| 1.目标管理法 | 第30-31页 |
| 2.关键绩效指标法 | 第31-32页 |
| 3.平衡计分卡法 | 第32页 |
| （三）政府绩效改进的流程 | 第32-35页 |
| 1.识别绩效差距 | 第32-33页 |
| 2.分析差距原因 | 第33页 |
| 3.制定改进方案 | 第33页 |
| 4.实施改进方案 | 第33页 |
| 5.评估改进效果 | 第33-35页 |
| 四、政府应用绩效考评结果实现绩效改进面临的难题 | 第35-39页 |
| （一）忽视绩效考评结果应用，支撑绩效改进不充分 | 第35页 |
| （二）政府绩效改进工作本身存在问题，致使绩效改进效果不佳 | 第35-36页 |
| （三）绩效管理部分环节存在问题，制约着政府绩效改进 | 第36-39页 |
| 1.政府绩效指标设定不科学 | 第36-37页 |
| 2.政府绩效考评工作不完善 | 第37页 |
| 3.政府绩效反馈流于形式 | 第37-39页 |
| 五、基于考评结果实现政府绩效改进的对策与建议 | 第39-45页 |
| （一）提高政府部门对于绩效考评结果应用的重视程度 | 第39-40页 |
| （二）优化政府绩效改进工作本身的关键环节 | 第40页 |
| （三）优化绩效管理部分环节以保证绩效改进顺利开展 | 第40-45页 |
| 1.科学设定绩效指标 | 第40-42页 |
| 2.完善绩效考评工作 | 第42-43页 |
| 3.有效开展绩效反馈工作 | 第43-45页 |
| 结语 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 后记 | 第48-49页 |
| 攻读学位期间所获科研成果清单 | 第49页 |
