| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 课题背景与课题来源 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 理论依据 | 第12页 |
| 1.1.3 课题来源 | 第12页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第12-14页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第13页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.3 研究的创新点 | 第14页 |
| 1.4 研究方法和内容 | 第14-16页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4.2 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.5 论文结构框架 | 第16-17页 |
| 第2章 研究概念及相关理论综述 | 第17-34页 |
| 2.1 移动购物应用的研究 | 第17-21页 |
| 2.1.1 移动购物应用发展历程和趋势 | 第17-19页 |
| 2.1.2 移动购物应用类型 | 第19-20页 |
| 2.1.3 移动购物应用特征 | 第20-21页 |
| 2.2 用户黏度 | 第21-23页 |
| 2.2.1 用户黏度定义 | 第21页 |
| 2.2.2 用户黏度的影响因素 | 第21-23页 |
| 2.2.3 用户黏度的测量指标 | 第23页 |
| 2.3 相关心理学论述 | 第23-32页 |
| 2.3.1 激励理论概述 | 第23-30页 |
| 2.3.2 社会心理理论概述 | 第30-32页 |
| 2.4 本章小结 | 第32-34页 |
| 第3章 移动购物用户黏度及应用设计研究 | 第34-66页 |
| 3.1 移动购物应用用户黏度情况研究 | 第34-37页 |
| 3.1.1 手机购物App用户流失情况调查 | 第34-35页 |
| 3.1.2 手机购物App用户使用时间调查 | 第35页 |
| 3.1.3 手机购物App用户使用次数频率调查 | 第35-36页 |
| 3.1.4 手机购物应用用户使用减少原因调查 | 第36-37页 |
| 3.2 移动购物应用用户黏度影响因素研究 | 第37-51页 |
| 3.2.1 内容功能影响因素对用户使用行为情况调查 | 第37-40页 |
| 3.2.2 激励性影响因素对用户使用行为情况调查 | 第40-45页 |
| 3.2.3 体验性影响因素对用户使用行为情况调查 | 第45-48页 |
| 3.2.4 社会性影响因素对用户使用行为情况调查 | 第48-51页 |
| 3.3 影响用户黏度相关因素提取 | 第51-52页 |
| 3.4 移动购物应用的设计与用户黏度影响因素的关系分析 | 第52-65页 |
| 3.4.1 动机激励因素与购物应用设计的关系 | 第52-61页 |
| 3.4.2 社会心理因素与购物应用设计的关系 | 第61-65页 |
| 3.5 本章小结 | 第65-66页 |
| 第4章 移动购物应用用户黏度增强模型及方法研究 | 第66-85页 |
| 4.1 购物应用用户黏度增强理论模型构建 | 第66-67页 |
| 4.2 购物应用用户黏度增强方法和策略推导 | 第67-68页 |
| 4.3 购物应用用户黏度增强方法策略提出 | 第68-83页 |
| 4.3.1 实用性 | 第68-71页 |
| 4.3.2 愉悦性 | 第71-75页 |
| 4.3.3 满意性 | 第75-78页 |
| 4.3.4 提供动机激励 | 第78-81页 |
| 4.3.5 提供社会激励 | 第81-83页 |
| 4.4 本章小结 | 第83-85页 |
| 第5章 移动购物应用设计与多媒体互动终端实践 | 第85-120页 |
| 5.0 项目背景 | 第85页 |
| 5.1 移动购物服务模式 | 第85-86页 |
| 5.2 前期分析 | 第86-88页 |
| 5.2.1 竞品分析 | 第86-88页 |
| 5.2.2 移动购物应用分析 | 第88页 |
| 5.3 用户研究 | 第88-99页 |
| 5.3.1 移动网购用户结构分析 | 第88-90页 |
| 5.3.2 移动网购用户使用行为和习惯 | 第90-94页 |
| 5.3.3 人物模型 | 第94-98页 |
| 5.3.4 人群定位 | 第98-99页 |
| 5.4 购物应用功能模块与信息架构 | 第99-103页 |
| 5.4.1 购物应用的功能模块 | 第99-100页 |
| 5.4.2 移动购物应用信息架构设计 | 第100-103页 |
| 5.5 交互原型设计与用户界面设计 | 第103-111页 |
| 5.5.1 应用思维导图结构 | 第103-105页 |
| 5.5.2 交互设计原型 | 第105-108页 |
| 5.5.3 用户界面视觉设计 | 第108-111页 |
| 5.6 线下多媒体互动终端设计 | 第111-119页 |
| 5.6.1 线下体验终端的功能设计分析 | 第111页 |
| 5.6.2 草图设计方案 | 第111-113页 |
| 5.6.3 三维建模与效果图展示 | 第113-116页 |
| 5.6.4 场景使用分析 | 第116-119页 |
| 5.7 本章小结 | 第119-120页 |
| 结论 | 第120-122页 |
| 参考文献 | 第122-124页 |
| 附录一 移动购物用户黏度提升必要性和影响因素调查 | 第124-129页 |
| 附录二 移动购物应用用户特征及使用行为调查 | 第129-131页 |
| 附录三 设计实践作品展示 | 第131-135页 |
| 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第135-136页 |
| 致谢 | 第136页 |