| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 1. 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-11页 |
| 1.2 研究目的和研究意义 | 第11页 |
| 1.3 国内外文献综述 | 第11-13页 |
| 1.3.1 国内外文献综述 | 第11-13页 |
| 1.3.2 文献综述评述 | 第13页 |
| 1.4 研究的主要内容与技术路线 | 第13-16页 |
| 1.4.1 研究的主要内容 | 第13-14页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4.3 创新之处 | 第15-16页 |
| 2. 相关理论研究概述 | 第16-22页 |
| 2.1 网络营销理论 | 第16-18页 |
| 2.1.1 网络营销的含义 | 第16页 |
| 2.1.2 网络营销理论的基本构成 | 第16-17页 |
| 2.1.3 网络营销的优势 | 第17-18页 |
| 2.2 银行营销理论 | 第18-21页 |
| 2.2.1 银行营销含义 | 第18-19页 |
| 2.2.2 银行营销策略概述 | 第19页 |
| 2.2.3 银行营销策略的特殊性 | 第19-20页 |
| 2.2.4 银行营销理论的主要内涵 | 第20-21页 |
| 2.3 小结 | 第21-22页 |
| 3. 网络营销模式及其运行机理分析 | 第22-28页 |
| 3.1 网络营销模式概述 | 第22页 |
| 3.1.1 网络营销模式的定义 | 第22页 |
| 3.1.2 网络营销模式的特征 | 第22页 |
| 3.2 网络营销模式的分类 | 第22-24页 |
| 3.2.1 网络营销模式的功能 | 第22-23页 |
| 3.2.2 网络营销模式分类 | 第23-24页 |
| 3.3 网络营销模式运行机理 | 第24-27页 |
| 3.3.1 网络营销原理分析 | 第24-25页 |
| 3.3.2 网络营销与传统营销模式对比 | 第25页 |
| 3.3.3 网络营销模式运行机理 | 第25-27页 |
| 3.4 本章小结 | 第27-28页 |
| 4. 银行产品属性及其网络营销模式选择模型 | 第28-37页 |
| 4.1 银行产品的属性分析 | 第28-30页 |
| 4.1.1 商业银行产品的含义 | 第28页 |
| 4.1.2 商业银行产品的种类 | 第28-29页 |
| 4.1.3 商业银行产品的特点 | 第29-30页 |
| 4.2 网络银行产品的概述 | 第30-33页 |
| 4.2.1 网络银行产品的现状 | 第30-31页 |
| 4.2.2 网络银行产品的主要特点 | 第31-32页 |
| 4.2.3 网络银行产品的主要内容 | 第32-33页 |
| 4.3 银行网络营销模式选择原则 | 第33-34页 |
| 4.4 银行网络营销模式选择指标 | 第34-35页 |
| 4.5 银行网络营销选择模型 | 第35-36页 |
| 4.6 本章小结 | 第36-37页 |
| 5. 数据采集与实证分析 | 第37-51页 |
| 5.1 数据采集 | 第37-39页 |
| 5.1.1 数据来源 | 第37页 |
| 5.1.2 数据信度检验 | 第37-38页 |
| 5.1.3 数据效度检验 | 第38-39页 |
| 5.2 样本人群特征描述与分析 | 第39-44页 |
| 5.2.1 性别因素 | 第39-40页 |
| 5.2.2 年龄因素 | 第40-42页 |
| 5.2.3 学历因素 | 第42-43页 |
| 5.2.4 技能因素 | 第43-44页 |
| 5.3 基于Logistic回归模型的网络营销模式选择 | 第44-50页 |
| 5.3.1 模型介绍 | 第44-47页 |
| 5.3.2 模型变量选择 | 第47页 |
| 5.3.3 Logistic模型构建 | 第47-50页 |
| 5.4 本章小结 | 第50-51页 |
| 6. 结论与建议 | 第51-55页 |
| 6.1 本文结论 | 第51-52页 |
| 6.2 管理启示 | 第52-53页 |
| 6.3 本文建议 | 第53-55页 |
| 6.3.1 创新业务品种 | 第53页 |
| 6.3.2 提高网络营销模式多样性 | 第53-54页 |
| 6.3.3 不断提升网上银行体验质量 | 第54页 |
| 6.3.4 注重客户体验，做好细节优化 | 第54页 |
| 6.3.5 做好风险管理，保障网上银行安全 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 附录A: 网上银行营销服务体验研究调查表 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60页 |