| 中文摘要 | 第12-13页 |
| ABSTRACT | 第13页 |
| 第一章 绪论 | 第14-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第14-15页 |
| 1.2 研究意义 | 第15-16页 |
| 1.2.1 提高企业市场竞争力 | 第15页 |
| 1.2.2 优化企业资源配置 | 第15-16页 |
| 1.2.3 推动市场信用体系的建设 | 第16页 |
| 1.3 研究内容 | 第16-18页 |
| 1.3.1 研究思路及内容 | 第16-17页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第17页 |
| 1.3.3 创新之处 | 第17-18页 |
| 第二章 企业信用政策基本理论 | 第18-26页 |
| 2.1 信用的内涵 | 第18-19页 |
| 2.1.1 信用的含义 | 第18页 |
| 2.1.2 信用风险 | 第18-19页 |
| 2.2 信用政策及其相关概念 | 第19-23页 |
| 2.2.1 信用政策的含义 | 第19页 |
| 2.2.2 信用政策的类型 | 第19-20页 |
| 2.2.3 信用政策的内容 | 第20-22页 |
| 2.2.4 信用政策的成本分析 | 第22-23页 |
| 2.3 国内外研究动态 | 第23-26页 |
| 第三章 山西省钢铁行业信用政策现状及问题 | 第26-34页 |
| 3.1 山西省钢铁企业信用政策的现状 | 第26-30页 |
| 3.1.1 频繁使用赊销手段 | 第28页 |
| 3.1.2 盲目制定信用政策 | 第28页 |
| 3.1.3 信用政策制定不完整 | 第28-29页 |
| 3.1.4 信用政策执行过程中缺乏灵活性 | 第29页 |
| 3.1.5 企业收账政策不健全 | 第29页 |
| 3.1.6 企业信用管理滞后 | 第29-30页 |
| 3.2 山西省钢行企业信用政策存在问题及原因分析 | 第30-34页 |
| 3.2.1 外部因素 | 第30-31页 |
| 3.2.2 内部因素 | 第31-34页 |
| 第四章 钢铁企业信用政策制定案例分析——以 A 公司为例 | 第34-38页 |
| 4.1 赊销前信用评估 | 第34-35页 |
| 4.2 信用期内动态监控 | 第35页 |
| 4.3 事后风险防范 | 第35-36页 |
| 4.4 A公司信用管理评价 | 第36-38页 |
| 第五章 山西省钢铁企业信用政策的改进措施 | 第38-50页 |
| 5.1 信用管理部门的建立 | 第38-39页 |
| 5.1.1 企业信用政策的制定 | 第38页 |
| 5.1.2 客户信用信息的管理 | 第38页 |
| 5.1.3 客户信用状况的评价与授信 | 第38-39页 |
| 5.1.4 销售合同的管理 | 第39页 |
| 5.1.5 应收账款的控制 | 第39页 |
| 5.1.6 逾期账款的催缴 | 第39页 |
| 5.1.7 运用企业征信服务 | 第39页 |
| 5.2 钢企信用管理部门组织结构的设计 | 第39-40页 |
| 5.2.1 信息科 | 第40页 |
| 5.2.2 评估科 | 第40页 |
| 5.2.3 管理科 | 第40页 |
| 5.2.4 追收科 | 第40页 |
| 5.2.5 服务科 | 第40页 |
| 5.3 信用管理部门岗位的配置 | 第40-41页 |
| 5.4 正确处理信用管理部门与相关部门关系 | 第41-43页 |
| 5.4.1 与销售部门 | 第43页 |
| 5.4.2 与财务部门 | 第43页 |
| 5.4.3 与其他部门 | 第43页 |
| 5.5 完善企业的信用管理流程 | 第43-50页 |
| 5.5.1 信用管理的事前阶段 | 第43-46页 |
| 5.5.2 信用管理的事中阶段 | 第46-47页 |
| 5.5.3 信用管理的事后阶段 | 第47-50页 |
| 第六章 结论与不足 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 个人简况及联系方式 | 第55-56页 |