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中国铁建股份有限公司跨文化冲突案例研究

摘要第1-4页
Abstract第4-6页
第一章 绪论第6-8页
   ·选题缘由第6页
   ·研究目的及意义第6-7页
   ·研究思路、方法与创新点第7-8页
第二章 跨文化冲突相关研究综述第8-11页
   ·跨文化冲突国外研究综述第8-9页
   ·跨文化冲突国内研究综述第9-11页
第三章 跨文化冲突案例描述与分析第11-20页
   ·沙特麦加轻轨项目案例描述第11-13页
     ·背景简介与项目进展第11-12页
     ·文化差异与跨文化冲突表现第12-13页
   ·案例失败原因分析第13-17页
     ·员工跨文化沟通障碍第13-15页
     ·价值观差异第15-16页
     ·宗教信仰与风俗习惯导致差异第16-17页
   ·案例处理方式思考第17-19页
   ·拉各斯高速公路项目案例分析第19-20页
第四章 跨文化冲突的解决策略第20-28页
   ·问卷调查结果分析第20-22页
   ·跨文化冲突解决策略第22-25页
     ·文化相容策略第22-23页
     ·文化创新策略第23页
     ·文化规避策略第23-25页
   ·跨文化训练第25-28页
结语第28-29页
参考文献第29-31页
附录第31-33页
致谢第33页

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