某购物中心工程质量管理研究
| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-12页 |
| ·选题背景和意义 | 第7-8页 |
| ·国内外研究概况 | 第8-11页 |
| ·项目质量管理的相关研究 | 第8-9页 |
| ·项目质量管理的发展过程 | 第9-10页 |
| ·我国项目质量管理现状 | 第10-11页 |
| ·本文的主要工作 | 第11-12页 |
| 第二章 某购物中心项目质量管理策划 | 第12-24页 |
| ·项目概况 | 第12-17页 |
| ·建设概况 | 第12页 |
| ·给排水专业工程概况 | 第12-14页 |
| ·电气专业工程概况 | 第14页 |
| ·项目特点 | 第14-15页 |
| ·项目目标 | 第15-16页 |
| ·组织结构图 | 第16-17页 |
| ·质量管理策划的理论基础 | 第17-20页 |
| ·PDCA 循环 | 第17-18页 |
| ·三阶段控制原理 | 第18页 |
| ·质量控制的常用工具 | 第18-20页 |
| ·全面质量管理 | 第20页 |
| ·项目质量管理策划 | 第20-24页 |
| ·施工前的蓝图设计问题提出及会审 | 第20-21页 |
| ·施工质量管理策划 | 第21-24页 |
| 第三章 某购物中心项目质量管理 | 第24-37页 |
| ·质量保证体系 | 第24页 |
| ·项目质量管理职能分配 | 第24-30页 |
| ·质量保证程序 | 第30-32页 |
| ·质量保证措施 | 第32-37页 |
| 第四章 某购物中心项目质量测量分析与改进 | 第37-47页 |
| ·顾客满意度测定及工程服务 | 第37-38页 |
| ·内部质量审核制度 | 第38页 |
| ·过程的监视和测量 | 第38页 |
| ·产品的监视和测量 | 第38-40页 |
| ·检验和试验记录 | 第40-41页 |
| ·不合格品控制 | 第41-44页 |
| ·数据分析 | 第44-45页 |
| ·持续改进 | 第45-46页 |
| ·预防措施 | 第46-47页 |
| 第五章 某购物中心项目质量管理有效性评价 | 第47-51页 |
| ·评价思路 | 第47页 |
| ·评价指标及权重确定 | 第47-48页 |
| ·项目质量管理的有效性评价 | 第48-50页 |
| ·评价结论 | 第50-51页 |
| 第六章 总结及展望 | 第51-53页 |
| ·总结 | 第51-52页 |
| ·展望 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55页 |
