| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 目录 | 第8-11页 |
| 1 绪论 | 第11-19页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究目的 | 第12-13页 |
| ·研究意义 | 第13页 |
| ·理论意义 | 第13页 |
| ·实践意义 | 第13页 |
| ·研究内容与方法 | 第13-17页 |
| ·研究内容 | 第13-15页 |
| ·研究方法 | 第15-17页 |
| ·拟采取的技术路线 | 第17-18页 |
| ·本文的创新之处 | 第18-19页 |
| 2 研究综述 | 第19-37页 |
| ·网络团购及其模式 | 第19-21页 |
| ·网络团购 | 第19页 |
| ·网络团购模式的研究 | 第19-21页 |
| ·消费者信任的研究回顾 | 第21-24页 |
| ·信任的定义和维度 | 第21-23页 |
| ·消费者信任 | 第23-24页 |
| ·网络环境下消费者信任与传统环境下消费者信任的差异 | 第24页 |
| ·网络购物中消费者信任的影响因素研究分析 | 第24-28页 |
| ·网站角度的信任研究 | 第25-26页 |
| ·商家角度的信任研究 | 第26页 |
| ·消费者个人角度信任研究 | 第26-27页 |
| ·其他角度的信任研究 | 第27-28页 |
| ·小结 | 第28页 |
| ·网络购物中消费者信任机制的研究分析 | 第28-34页 |
| ·信任形成机制的研究 | 第28-33页 |
| ·信任作用机制的研究 | 第33-34页 |
| ·简要述评 | 第34-37页 |
| 3 关键因素理论模型的确定 | 第37-47页 |
| ·理论遴选初步确定理论模型 | 第37-39页 |
| ·实证分析确定关键因素 | 第39-44页 |
| ·隶属度分析 | 第39-41页 |
| ·层次分析 | 第41-43页 |
| ·关键因素及其权重的确定 | 第43-44页 |
| ·小结 | 第44-47页 |
| 4 信任形成机制模型的确定及其研究假设的提出 | 第47-55页 |
| ·研究模型的确定 | 第47-50页 |
| ·研究假设的确定 | 第50-55页 |
| ·网站因素 | 第50-52页 |
| ·商家相关因素 | 第52-53页 |
| ·商家与团购网站之间的关系假设 | 第53-55页 |
| 5 信任形成机制的研究设计 | 第55-63页 |
| ·问卷设计 | 第55-59页 |
| ·测量项目设计 | 第55-57页 |
| ·测量工具选择及测量问卷的确定 | 第57-59页 |
| ·研究对象选择 | 第59-60页 |
| ·数据收集与整理 | 第60-63页 |
| ·问卷的收集与整理 | 第60-61页 |
| ·数据录入与整理 | 第61-63页 |
| 6 信任形成机制假设检验 | 第63-99页 |
| ·描述性统计分析 | 第63-64页 |
| ·问卷的信度与效度分析 | 第64-73页 |
| ·信度分析 | 第65-66页 |
| ·探索性因子分析 | 第66-71页 |
| ·验证性因子分析 | 第71-73页 |
| ·相关分析 | 第73-76页 |
| ·团购网站因素与消费者信任之间的相关性分析 | 第74-75页 |
| ·商家因素与消费者信任之间的相关性分析 | 第75页 |
| ·商家与团购网站之间的相关性分析 | 第75-76页 |
| ·回归分析 | 第76-87页 |
| ·团购网站因素与消费者对团购网站信任之间的回归分析 | 第77-79页 |
| ·商家因素与消费者对团购网站信任之间的回归分析 | 第79-82页 |
| ·商家因素与团购网站因素之间的回归分析 | 第82-87页 |
| ·控制变量的影响分析 | 第87-97页 |
| ·消费者人口统计学特征作为控制变量的影响分析 | 第87-96页 |
| ·信任倾向和团购经验作为控制变量的影响分析 | 第96-97页 |
| ·本章小结 | 第97-99页 |
| 7 研究结论与展望 | 第99-109页 |
| ·研究结果分析 | 第99-103页 |
| ·消费者感知团购网站及商家因素形成信任机制的分析 | 第99-102页 |
| ·商家因素与团购网站因素之间的关系分析 | 第102-103页 |
| ·研究结论 | 第103-104页 |
| ·研究启示 | 第104-106页 |
| ·局限性和未来研究方向 | 第106-109页 |
| 参考文献 | 第109-115页 |
| 附录 | 第115-125页 |
| 附录1 调查问卷 1 | 第115-117页 |
| 附录2 专家问卷 | 第117-120页 |
| 附录3 调查问卷 2 | 第120-123页 |
| 附录4 专家问卷两两评价分析结果 | 第123-125页 |
| 攻读学位期间的研究成果 | 第125-127页 |
| 致谢 | 第127页 |