基于联合分析法的信用卡消费者偏好分析--以安徽省蚌埠市为例
| 中文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-9页 |
| 第一章 引言 | 第9-15页 |
| 第一节 研究背景 | 第9-11页 |
| 一、 信用卡业务在发达国家已达到高度发达水平 | 第9-10页 |
| 二、 我国信用卡业务发展迅速，有着广阔的发展前景 | 第10-11页 |
| 第二节 研究的目的和现实意义 | 第11页 |
| 一、 理论意义 | 第11页 |
| 二、 现实意义 | 第11页 |
| 第三节 研究框架及创新 | 第11-15页 |
| 一、 研究方法 | 第11-12页 |
| 二、 研究框架 | 第12-14页 |
| 三、 研究创新 | 第14-15页 |
| 第二章 文献综述 | 第15-21页 |
| 第一节 消费者行为及消费者偏好 | 第15-17页 |
| 一、 消费者行为的界定 | 第15-16页 |
| 二、 消费者偏好 | 第16-17页 |
| 第二节 信用卡消费者偏好相关研究 | 第17-21页 |
| 一、 态度因素对信用卡消费者偏好的影响 | 第17-18页 |
| 二、 促销因素对信用卡消费者偏好的影响 | 第18页 |
| 三、 便利性因素对信用卡消费者偏好的影响 | 第18-19页 |
| 四、 安全因素对信用卡消费者偏好的影响 | 第19页 |
| 五、 多种因素对信用卡消费行为的影响 | 第19-21页 |
| 第三章 信用卡市场分析 | 第21-27页 |
| 第一节 全球信用卡市场发展状况概述 | 第21-23页 |
| 一、 美国信用卡发展情况 | 第21-22页 |
| 二、 欧洲信用卡发展情况 | 第22页 |
| 三、 韩国信用卡发展情况 | 第22-23页 |
| 四、 我国香港地区信用卡发展情况 | 第23页 |
| 第二节 我国信用卡市场的发展状况及存在的问题 | 第23-26页 |
| 一、 我国信用卡市场的发展历程 | 第23-24页 |
| 二、 我国信用市场的发展现状及存在的问题 | 第24-26页 |
| 第三节 安徽省蚌埠市信用卡发展情况 | 第26-27页 |
| 第四章 联合分析法应用的实证研究 | 第27-36页 |
| 第一节 联合分析方法研究评述 | 第27-30页 |
| 一、 联合分析方法概念 | 第27页 |
| 二、 联合分析方法的优势 | 第27-28页 |
| 三、 联合分析法的基本原理 | 第28-29页 |
| 四、 联合分析法的基本步骤 | 第29-30页 |
| 第二节 信用卡属性及属性水平选择 | 第30-33页 |
| 一、 服务便利性属性 | 第32页 |
| 二、 逾期利息费用属性 | 第32页 |
| 三、 安全因素属性 | 第32页 |
| 四、 促销活动属性 | 第32-33页 |
| 五、 免息期属性 | 第33页 |
| 第三节 正交设计 | 第33-34页 |
| 第四节 收集数据 | 第34-36页 |
| 一、 问卷设计 | 第34-35页 |
| 二、 调查设计 | 第35-36页 |
| 第五章 联合分析结果与分析 | 第36-61页 |
| 第一节 样本描述性统计结果与分析 | 第36-40页 |
| 一、 调查样本描述性分析 | 第36-37页 |
| 二、 信用卡使用情况调查分析 | 第37-40页 |
| 第二节 整体及不同群体的效用与重要性分析 | 第40-56页 |
| 一、 整体效用值及属性相对重要性分析 | 第40-45页 |
| 二、 按样本特征分类的群体效用值分析 | 第45-51页 |
| 三、 信用卡使用习惯不同的消费者效用及重要性分析 | 第51-56页 |
| 第三节 效用最大的信用卡产品设计 | 第56-57页 |
| 第四节 实证结果分析 | 第57-61页 |
| 第六章 结论与展望 | 第61-65页 |
| 第一节 结论建议 | 第61-63页 |
| 一、 文章小结 | 第61页 |
| 二、 相关建议 | 第61-63页 |
| 第二节 研究展望 | 第63-65页 |
| 一、 研究局限 | 第63页 |
| 二、 未来展望 | 第63-65页 |
| 参考文献 | 第65-68页 |
| 附录 | 第68-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 攻读硕士学位期间发表的科研成果目录及获奖情况 | 第73页 |
