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新媒体条件下政府危机应对策略研究

摘要第1-7页
Abstract第7-11页
第1章 绪论第11-19页
   ·课题的研究背景和意义第11-13页
     ·课题的研究背景第11页
     ·课题的研究意义第11-13页
   ·国内外的研究现状第13-17页
     ·国外研究现状第13-15页
     ·国内研究现状第15-16页
     ·国内外研究现状简评第16-17页
   ·课题的研究方法与技术路线第17-19页
     ·研究方法第17-18页
     ·本文的技术路线第18-19页
第2章 新媒体理论与公共危机理论概述第19-26页
   ·新媒体的理论界定第19-22页
     ·新媒体的概念第19-20页
     ·新媒体的特性第20-22页
   ·公共危机理论界定第22-26页
     ·公共危机的含义第23-24页
     ·公共危机的特征第24-26页
第3章 新媒体与政府危机应对关系分析第26-33页
   ·新媒体在危机应对各阶段角色分析第26-29页
     ·新媒体是危机潜伏阶段的监测和预警者第26-27页
     ·新媒体是危机爆发阶段的信息公开者第27页
     ·新媒体是危机持续阶段的舆论引导者第27-28页
     ·新媒体是危机消退阶段的社会动员者第28-29页
   ·新媒体对政府危机应对的影响第29-33页
     ·新媒体促进政府危机信息的收集和公开第29-30页
     ·新媒体是危机应对中政府与公众互动的新平台第30页
     ·新媒体有助于保障危机中公众的知情权和话语权第30-31页
     ·新媒体的存在加快了危机信息的传播速度第31-32页
     ·新媒体传播的虚拟性使信息更容易失真第32-33页
第4章 新媒体条件下政府危机应对案例分析第33-41页
   ·政府危机应对典型案例分析第33-35页
     ·宜黄“9·10”强拆自焚事件第33-34页
     ·北京“7·21”特大暴雨灾害第34-35页
   ·新媒体条件下政府危机应对存在的问题第35-41页
     ·有关危机应对和规范新媒体的法律法规缺乏第36-37页
     ·危机应对中信息公开不到位致使政府公信力匮乏第37-39页
     ·危机应对中缺乏对新媒体的监管和重视第39页
     ·缺乏与新媒体时代相契合的危机预警管理第39-41页
第5章 新媒体条件下政府危机应对策略分析第41-53页
   ·健全有关新媒体和政府危机应对的法律体系第41-43页
     ·完善政府危机应对相关法律体系第41-42页
     ·完善规范新媒体传播的法律法规第42-43页
   ·加强危机应对中的信息公开以提升政府公信力第43-45页
     ·政府应提高对信息公开的认识以获得公众信任第43-44页
     ·加大信息公开的力度和速度以提升政府的可信度第44-45页
   ·加强对新媒体的管理和研究运用第45-50页
     ·在危机应对中加强对新媒体的审核和研究运用第45-46页
     ·有效运用新媒体进行舆情收集和舆论引导第46-48页
     ·注重新媒体从业人员在危机传播中的专业素养第48-50页
   ·做好新媒体时代的危机预警工作第50-53页
     ·运用新媒体技术手段完善危机预警系统第50-51页
     ·充分发挥新媒体的危机预警功能第51-53页
结论第53-54页
致谢第54-55页
参考文献第55-59页
攻读硕士学位期间发表的论文第59页

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