| 中文摘要 | 第1-11页 |
| ABSTRACT | 第11-12页 |
| 1 绪论 | 第12-24页 |
| ·研究背景 | 第12-14页 |
| ·旅游信息的重要性 | 第12页 |
| ·自助旅游者信息需求的迫切性 | 第12-13页 |
| ·我国旅游目的地的自助旅游信息供给有效性弱 | 第13-14页 |
| ·研究意义 | 第14页 |
| ·理论意义 | 第14页 |
| ·现实意义 | 第14页 |
| ·国内外相关研究综述 | 第14-22页 |
| ·国外研究 | 第14-17页 |
| ·国内研究 | 第17-21页 |
| ·国内外研究比较 | 第21-22页 |
| ·研究方法 | 第22页 |
| ·文献研究法 | 第22页 |
| ·实证研究方法 | 第22页 |
| ·统计分析法 | 第22页 |
| ·研究内容与框架 | 第22-23页 |
| ·主要创新点 | 第23-24页 |
| 2. 相关概念及理论 | 第24-31页 |
| ·基本概念 | 第24-28页 |
| ·旅游目的地 | 第24页 |
| ·自助旅游 | 第24-26页 |
| ·旅游信息及特点 | 第26-27页 |
| ·信息需求与信息供给 | 第27-28页 |
| ·旅游信息有效性 | 第28页 |
| ·相关理论 | 第28-31页 |
| ·公共产品(服务)理论 | 第28-29页 |
| ·马斯洛需求层次理论 | 第29-30页 |
| ·信息不对称理论 | 第30-31页 |
| 3. 研究设计 | 第31-44页 |
| ·研究流程模型 | 第31-32页 |
| ·旅游目的地自助旅游信息内容与信息源评价体系构建 | 第32-39页 |
| ·旅游目的地自助旅游信息内容与信息源评价体系初建 | 第32-36页 |
| ·旅游目的地自助旅游信息内容与信息源评价体系优化 | 第36-39页 |
| ·问卷设计与调查 | 第39-40页 |
| ·问卷设计 | 第39-40页 |
| ·问卷发放与回收 | 第40页 |
| ·数据分析方法 | 第40-44页 |
| 4. 旅游目的地自助旅游信息有效性实证研究 | 第44-66页 |
| ·样本分析 | 第44-48页 |
| ·样本描述性分析 | 第44页 |
| ·问卷信度分析 | 第44-45页 |
| ·问卷效度分析 | 第45-48页 |
| ·旅游目的地自助旅游信息内容及信息源需求强度评估 | 第48-53页 |
| ·旅游目的地自助旅游信息内容需求强度评估 | 第48-52页 |
| ·旅游目的地自助旅游信息源需求强度评估 | 第52-53页 |
| ·旅游目的地自助旅游信息游客满意度评估 | 第53-55页 |
| ·旅游目的地自助旅游信息内容游客满意度评估 | 第53-55页 |
| ·旅游目的地自助旅游信息源满意度评估 | 第55页 |
| ·旅游目的地自助旅游信息需求强度与游客满意度关系探讨 | 第55-58页 |
| ·旅游目的地自助旅游信息内容需求强度与游客满意度关系 | 第55-57页 |
| ·旅游目的地自助旅游信息源游客需求强度与游客满意度关系 | 第57-58页 |
| ·旅游目的地自助旅游信息需求度和满意度IPA分析 | 第58-64页 |
| ·旅游目的地自助旅游信息内容IPA分析 | 第59-61页 |
| ·旅游目的地自助旅游信息源IPA分析 | 第61-64页 |
| ·小结 | 第64-66页 |
| 5 提高旅游目的地自助旅游信息有效性机制和对策 | 第66-71页 |
| ·旅游目的地自助旅游信息有效性提高的制约性因素分析 | 第66-67页 |
| ·旅游信息管理部门职能缺位 | 第66页 |
| ·缺乏旅游信息需求偏好表达机制 | 第66页 |
| ·人力、物力、财力投入不足 | 第66-67页 |
| ·提高旅游目的地旅游信息有效性机制和对策 | 第67-71页 |
| ·强化多方参与、协调配合的旅游目的地自助旅游信息供给机制 | 第67-69页 |
| ·以自助旅游者信息需求为导向,强化旅游目的地自助旅游信息偏好及表达机制 | 第69页 |
| ·加大人、财、物投入,强化旅游目的地自助旅游信息服务保障机制 | 第69-71页 |
| 结论 | 第71-72页 |
| 附录 | 第72-76页 |
| 参考文献 | 第76-81页 |
| 致谢 | 第81-82页 |
| 硕士阶段发表论文 | 第82-83页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第83页 |
