| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| ·选题的目的和意义 | 第8-9页 |
| ·文献综述 | 第9-12页 |
| ·本文的研究思路与创新之处 | 第12-14页 |
| 2 中国煤炭企业的发展及影响因素 | 第14-20页 |
| ·煤炭行业的特点 | 第14-16页 |
| ·煤炭行业企业绩效影响因素的理论分析 | 第16-20页 |
| 3 基于平衡记分卡全面评价企业绩效 | 第20-34页 |
| ·绩效评价体系的建立 | 第20-25页 |
| ·企业总体绩效的实证结果 | 第25-28页 |
| ·影响总体绩效的因素 | 第28-30页 |
| ·各种因素对单个企业历史绩效的影响 | 第30-33页 |
| ·小结 | 第33-34页 |
| 4 影响煤炭业上市公司绩效的关键因素分析 | 第34-44页 |
| ·确定主要因素的计算方法 | 第34-35页 |
| ·公司绩效的计算结果 | 第35-38页 |
| ·对绩效贡献最大的因素分析 | 第38-41页 |
| ·比较两种方法下因素的作用 | 第41-44页 |
| 5 结论与政策建议 | 第44-47页 |
| ·归纳影响煤炭业上市公司绩效的因素 | 第44-45页 |
| ·政策建议 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-52页 |
| 附录1：确定平衡计分卡指标权数的调查问卷 | 第52-53页 |
| 附录2：调查问卷结果 | 第53页 |