| 一、电子商务对消费者权益保护的影响 | 第1-10页 |
| (一) 电子商务概述 | 第6-9页 |
| (二) 电子商务给消费者权益保护带来的影响 | 第9-10页 |
| 二、电子商务中消费者权益的合同法保护问题 | 第10-31页 |
| (一) 在线消费者知情权的保护 | 第11-14页 |
| (二) 在线消费者退货权的保护 | 第14-18页 |
| (三) 数字化商品交易之消费者保护 | 第18-24页 |
| (四) 网上格式条款的规制 | 第24-31页 |
| 三、电子商务中消费者权益的侵权法保护问题 | 第31-50页 |
| (一) 电子商务中消费者隐私权保护问题 | 第31-43页 |
| (二) 网络虚拟财产的保护 | 第43-50页 |
| 四、加强我国电子商务中消费者权益保护的法律对策 | 第50-59页 |
| (一) 应急之策 | 第50-51页 |
| (二) 国际电子商务立法成果 | 第51-52页 |
| (三) 加强我国现有法律对电子商务领域的因应 | 第52-53页 |
| (四) 加强针对电子商务领域的专门立法 | 第53-54页 |
| (五) 充分发挥地方立法主体的积极性与创造性 | 第54页 |
| (六) 我国电子商务立法基本原则与立法模式的选择 | 第54-59页 |