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基于数据挖掘的银行客户分析系统的设计与实现

摘要第1-6页
Abstract第6-8页
第一章 绪论第8-12页
   ·银行客户分析研究现状第8-9页
   ·银行客户分析的主要问题第9-10页
   ·本文的主要内容第10-11页
   ·本文的篇章结构第11-12页
第二章 数据挖掘基础第12-26页
   ·客户信息的搜集与处理第12-14页
     ·客户信息的搜集第12-13页
     ·银行客户信息的处理第13-14页
   ·银行客户信息挖掘主要研究内容第14-15页
   ·数据挖掘概念第15-16页
   ·主流数据挖掘方法简介第16-19页
     ·关联原则算法第16-17页
     ·人工神经网络第17-18页
     ·遗传算法第18页
     ·决策树算法第18-19页
     ·数据挖掘的主要算法对比第19页
   ·决策树算法基本理论第19-23页
     ·决策树算法的描述第20-21页
     ·决策树算法的生成过程第21页
     ·决策树算法概述第21-23页
     ·几种常见决策树算法的比较第23页
   ·数据挖掘在客户分析中的应用第23-26页
     ·数据挖掘的应用第23-24页
     ·基于数据挖掘应用系统的体系结构第24-26页
第三章 银行客户分析系统的需求分析第26-38页
   ·系统设计思路第26页
   ·系统建设原则第26-27页
   ·系统设计目标第27-28页
   ·系统总体需求分析第28-29页
   ·客户分析系统总体设计第29-30页
   ·系统功能设计第30-38页
     ·客户信息管理模块设计第31-33页
     ·客户信息分析模块设计第33-35页
     ·客户数据信息分类模块设计第35-36页
     ·客户行为分析模块设计第36-38页
第四章 银行客户分析系统的实现第38-59页
   ·系统总体设计第38-39页
   ·系统开发平台第39页
   ·数据库设计第39-43页
     ·个人客户基本信息第40-41页
     ·统计分析模块的数据库设计第41-42页
     ·客户关系管理模块的数据库设计第42页
     ·系统管理模块的数据库设计第42-43页
   ·银行客户分析决策树算法的实现第43-52页
       ·数据清洗第43-44页
       ·决策树构造实现第44-47页
       ·分类原则提取实现第47-49页
       ·算法具体描述第49-52页
   ·主要系统模块的实现第52-57页
       ·数据的获取模块第52页
       ·信息综合模块第52-54页
       ·分析应用模块第54-56页
       ·信息交互模块第56-57页
   ·银行客户分析系统中数据仓库与数据分析技术的特点第57-59页
第五章 总结与展望第59-62页
     ·与同类系统的比较第59-61页
     ·不足与展望第61-62页
参考文献第62-64页
致谢第64-65页

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