网上购物心理契约违背与信任关系研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-13页 |
| ·选题源起 | 第8-11页 |
| ·现实背景 | 第8-9页 |
| ·理论背景 | 第9-11页 |
| ·研究目的 | 第11-12页 |
| ·研究方法与技术路线 | 第12-13页 |
| 2 理论基础 | 第13-21页 |
| ·心理契约违背的研究回顾 | 第13-17页 |
| ·心理契约的涵义 | 第13-14页 |
| ·心理契约的维度 | 第14-15页 |
| ·心理契约违背的涵义 | 第15-16页 |
| ·心理契约违背的研究现状评述 | 第16-17页 |
| ·信任的研究回顾 | 第17-19页 |
| ·信任的概念 | 第17-18页 |
| ·心理契约违背与信任的关系研究现状 | 第18-19页 |
| ·以往购物经历的满意度 | 第19-21页 |
| ·以往购物经历的满意度 | 第19页 |
| ·心理契约违背的调节变量的研究回顾 | 第19-21页 |
| 3 研究假设与研究模型 | 第21-24页 |
| ·网上购物心理契约违背与信任的关系 | 第21页 |
| ·以往购物经历的满意度对违背与信任关系的调节 | 第21-22页 |
| ·研究模型 | 第22-24页 |
| 4 研究设计 | 第24-30页 |
| ·心理契约违背的测量 | 第24-26页 |
| ·信任的测量 | 第26-27页 |
| ·以往购物经历的满意度的测量 | 第27-28页 |
| ·数据搜集与样本概况 | 第28-29页 |
| ·分析方法与工具 | 第29-30页 |
| 5 数据分析 | 第30-41页 |
| ·数据基本情况分析 | 第30-31页 |
| ·测量量表试测与修正 | 第31页 |
| ·信度检验 | 第31-33页 |
| ·效度检验 | 第33-37页 |
| ·探索性因子分析 | 第33-34页 |
| ·验证性因子分析 | 第34-37页 |
| ·模型验证 | 第37-41页 |
| ·直接作用验证 | 第37-38页 |
| ·调节作用验证 | 第38-41页 |
| 6 结论 | 第41-46页 |
| ·主要结论 | 第41-42页 |
| ·研究意义 | 第42-46页 |
| ·理论意义 | 第42-43页 |
| ·实践意义 | 第43-44页 |
| ·本研究的局限与未来研究的展望 | 第44-46页 |
| 参考文献 | 第46-50页 |
| 附录A 问卷 | 第50-53页 |
| 攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第53-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
